Onze garanties
Naast je wettelijke rechten geeft Food with Style je twee vrijwillige garanties op elke bakvorm die je koopt via food-with-style.com, allebei 10 jaar vanaf de aankoopdatum: de 10 jaar garantie beschermt je tegen materiaal- en productiefouten. De antiaanbakgarantie dekt de antiaanbakwerking van de coating, ook als die door slijtage minder wordt.
10 jaar garantie
Wat het dekt: We garanderen dat je bakvorm 10 jaar vanaf de aankoopdatum vrij blijft van materiaal- en fabricagefouten. Dat geldt voor de hele vorm, dus ook voor de coating, de geëmailleerde bodem en de sluiting.
Wat het niet dekt: normale gebruikssporen en slijtage, en schade door verkeerd gebruik of onderhoud, zakelijk gebruik, stoten of vallen. Wordt de antiaanbakwerking minder, dan geldt daarvoor de antiaanbakgarantie.
Wat je krijgt: Is er sprake van garantie, dan krijg je gratis, naar onze keuze, een vervangend onderdeel of een nieuwe, gelijkwaardige vorm.
Voorwaarden van de antiaanbakgarantie
Wat het dekt: We garanderen de antiaanbakwerking van de dubbele antiaanbaklaag van je bakvorm, 10 jaar vanaf de aankoopdatum. Dat geldt ook als de antiaanbakwerking door normaal gebruik minder wordt. Blijft je gebak in die tijd aan de gecoate laag plakken terwijl je de vorm goed hebt gebruikt en onderhouden, omdat de coating zijn antiaanbakwerking kwijt is, loslaat of blaasjes vormt, dan krijg je gratis, naar onze keuze, een vervangend onderdeel of een nieuwe, gelijkwaardige vorm, een reparatie of een tegoed ter waarde van de aankoopprijs.
De antiaanbakgarantie geldt alleen bij juist gebruik en goed onderhoud, dus als
- je de vorm zelf via food-with-style.com hebt gekocht (eerste koper) en dat kunt aantonen, bijvoorbeeld met je bestelnummer of factuur,
- je hem normaal, thuis, hebt gebruikt om in de oven te bakken,
- je hem voor elke keer bakken goed hebt ingevet en
- de antiaanbaklaag geen mechanische schade heeft, dus geen krassen, sneden of deuken.
Ze geldt niet
- bij zakelijk of verkeerd gebruik, bijvoorbeeld op de kookplaat, op de barbecue of boven open vuur,
- als de vorm voor het bakken niet is ingevet,
- als de coating mechanische schade heeft, zoals krassen, sneden of deuken, bijvoorbeeld door messen, ander metalen keukengerei, stoten of vallen,
- als de vorm in de vaatwasser is geweest (uitzondering: de geëmailleerde bodem van de springvorm mag in de vaatwasser),
- na schoonmaken met schuurmiddel, schuursponsjes of staalwol,
- bij oververhitting boven 230 °C (440 °F).
Puur cosmetische gebruikssporen, zoals een lichte verkleuring die de antiaanbakwerking niet beïnvloedt, vallen niet onder de garantie. De geëmailleerde bodem van de springvorm heeft geen antiaanbaklaag. Daarvoor geldt de 10 jaar garantie.
Zo maak je gebruik van een garantie
Mail ons binnen de garantietermijn op support@food-with-style.com met je bestelnummer of factuur als aankoopbewijs en foto's van de betreffende plek. We bekijken je aanvraag, nemen contact met je op en regelen de rest.
Garantiegever
Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, Duitsland
support@food-with-style.com
Waar de garanties gelden
Beide garanties gelden voor bakvormen die je via food-with-style.com hebt gekocht, in alle landen waar we naartoe leveren.
Je wettelijke rechten
Je wettelijke garantierechten blijven onverminderd gelden en worden door deze garanties niet beperkt. Je kunt ze kosteloos uitoefenen, of er nu sprake is van een garantiegeval of niet en of je een garantie gebruikt of niet.
Bijgewerkt: 11-10-2026
