Pravila zaštite privatnosti
Ovaj prijevod služi isključivo u informativne svrhe. Pravno obvezujuća je verzija na njemačkom jeziku. Verzija na njemačkom jeziku
Izjava o zaštiti podataka
Ukoliko u nastavku nije drugačije navedeno, davanje Vaših osobnih podataka nije propisano ni zakonom ni ugovorom, niti je potrebno za sklapanje ugovora. Niste obvezni dati podatke. Nedavanje podataka nema nikakve posljedice. Ovo vrijedi samo ukoliko kod sljedećih postupaka obrade nije drugačije navedeno.
"Osobni podaci" su sve informacije koje se odnose na identificiranu ili identificivu fizičku osobu.
Log datoteke poslužitelja
Naše web-stranice možete posjetiti bez navođenja podataka o Vašoj osobi.
Prilikom svakog pristupa našoj web-stranici, Vaš internetski preglednik nama ili našem pružatelju web-hostinga/IT usluga prenosi podatke o korištenju koji se pohranjuju u zapisničke podatke (tzv. log datoteke poslužitelja). Ti pohranjeni podaci obuhvaćaju npr. naziv pozvane stranice, datum i vrijeme pristupa, IP adresu, količinu prenesenih podataka i pružatelja usluge koji je uputio zahtjev.
Obrada se provodi na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za osiguranje neometanog rada naše web-stranice te za poboljšanje naše ponude.
Vaši podaci se eventualno prenose u treće zemlje izvan EU, posebice u Kanadu i SAD, te se tamo obrađuju. Za Kanadu postoji odluka Europske komisije o primjerenosti. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Shopify nije certificiran prema TADPF-u. Ovaj prijenos podataka odvija se na temelju ugovornih obveza koje su usporedive s onima iz standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.Obrada se provodi na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za osiguranje neometanog rada naše web-stranice te za poboljšanje naše ponude.
Kontakt
Voditelj obrade
Po želji nas kontaktirajte. Voditelj obrade podataka je: Food with Style UG (haftungsbeschränkt), koju zastupa Emre Tuncer, Frühlingstraße 17, 73084 Salach Njemačka, +4915733670570, emre.tuncer@foodwithstyle.de
Inicijativno stupanje kupca u kontakt putem e-pošte
Ako s nama inicijativno stupite u poslovni kontakt putem e-pošte, prikupljamo Vaše osobne podatke (ime, e-mail adresu, tekst poruke) samo u opsegu koji ste nam stavili na raspolaganje. Obrada podataka služi obradi i odgovaranju na Vaš upit.
Ako stupanje u kontakt služi provedbi predugovornih mjera (npr. savjetovanje kod interesa za kupnju, izrada ponude) ili se odnosi na već sklopljeni ugovor između Vas i nas, ova obrada podataka odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. b. OUZP-a.
Ako se kontakt uspostavlja iz drugih razloga, ova obrada podataka odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za obradu i odgovaranje na Vaš upit. U tom slučaju imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor protiv ove obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas, a koja se temelji na čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a.
Vašu e-mail adresu koristimo isključivo za obradu Vašeg upita. Vaši podaci se zatim brišu uz poštivanje zakonskih rokova čuvanja, ukoliko niste pristali na daljnju obradu i korištenje.
Prikupljanje i obrada prilikom korištenja kontaktnog obrasca
Kod korištenja kontaktnog obrasca prikupljamo Vaše osobne podatke (ime, e-mail adresu, tekst poruke) samo u opsegu koji ste nam stavili na raspolaganje. Obrada podataka služi svrsi uspostavljanja kontakta.
Ako stupanje u kontakt služi provedbi predugovornih mjera (npr. savjetovanje kod interesa za kupnju, izrada ponude) ili se odnosi na već sklopljeni ugovor između Vas i nas, ova obrada podataka odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. b. OUZP-a.
Ako se kontakt uspostavlja iz drugih razloga, ova obrada podataka odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za obradu i odgovaranje na Vaš upit. U tom slučaju imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor protiv ove obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas, a koja se temelji na čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a.
Vašu e-mail adresu koristimo isključivo za obradu Vašeg upita. Vaši podaci se zatim brišu uz poštivanje zakonskih rokova čuvanja, ukoliko niste pristali na daljnju obradu i korištenje.
WhatsApp Business
Ako s nama poslovno komunicirate putem WhatsAppa, za to koristimo verziju WhatsApp Business tvrtke WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska; "WhatsApp"). Ukoliko imate boravište izvan Europskog gospodarskog prostora, ovu uslugu pruža WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SAD).
Obrada podataka služi obradi i odgovaranju na Vaš upit. U tu svrhu prikupljamo i obrađujemo Vaš mobilni broj pohranjen na WhatsAppu, ako je dostavljeno Vaše ime te druge podatke u opsegu koji ste nam stavili na raspolaganje. Za ovu uslugu koristimo mobilni uređaj u čijem se adresaru pohranjuju isključivo podaci korisnika koji su nas kontaktirali putem WhatsAppa. Prosljeđivanje osobnih podataka WhatsAppu, bez da ste u to prethodno pristali prema WhatsAppu, time se ne provodi.
Vaši podaci se od strane WhatsAppa prenose na poslužitelje tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Meta Platforms Inc. se certificirala prema TADPF-u te se time obvezala poštivati europska načela zaštite podataka. Ako stupanje u kontakt služi provedbi predugovornih mjera (npr. savjetovanje kod interesa za kupnju, izrada ponude) ili se odnosi na već sklopljeni ugovor između Vas i nas, ova obrada podataka odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. b. OUZP-a.
Ako se kontakt uspostavlja iz drugih razloga, ova obrada podataka odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za omogućavanje brzog i jednostavnog uspostavljanja kontakta te za odgovaranje na Vaš upit. U tom slučaju imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor protiv ove obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas, a koja se temelji na čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a.
Vaše osobne podatke koristimo isključivo za obradu Vašeg upita. Vaši podaci se zatim brišu uz poštivanje zakonskih rokova čuvanja, ukoliko niste pristali na daljnju obradu i korištenje.
Više informacija o uvjetima korištenja i zaštiti podataka kod korištenja WhatsAppa pronaći ćete na https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service i https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Korisnički račun Narudžbe
Korisnički račun
Prilikom otvaranja korisničkog računa prikupljamo Vaše osobne podatke u opsegu koji je tamo naveden. Obrada podataka služi svrsi poboljšanja Vašeg iskustva kupnje i pojednostavljenja obrade narudžbe. Obrada se odvija na temelju čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a uz Vaš pristanak. Svoj pristanak možete u svakom trenutku opozvati obavještavanjem nas, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju pristanka provodila do opoziva. Vaš korisnički račun se zatim briše.
Prikupljanje, obrada i prosljeđivanje osobnih podataka kod narudžbi
Kod narudžbe prikupljamo i obrađujemo Vaše osobne podatke samo ukoliko je to potrebno za ispunjenje i obradu Vaše narudžbe te za obradu Vaših upita. Davanje podataka je potrebno za sklapanje ugovora. Nedavanje podataka ima za posljedicu nemogućnost sklapanja ugovora. Obrada se odvija na temelju čl. 6. st. 1. t. b. OUZP-a i potrebna je za ispunjenje ugovora s Vama.
Prosljeđivanje Vaših podataka pritom se odvija primjerice prema otpremničkim poduzećima, pružateljima usluga dropshippinga odnosno fulfillmenta, pružateljima platnih usluga, pružateljima usluga za obradu narudžbi i IT pružateljima usluga. U svim slučajevima strogo poštujemo zakonske propise. Opseg prijenosa podataka ograničen je na najmanju moguću mjeru.
Vaši podaci se eventualno prenose u treće zemlje izvan EU, posebice u Kanadu i SAD, te se tamo obrađuju. Za Kanadu postoji odluka Europske komisije o primjerenosti. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Shopify nije certificiran prema TADPF-u. Ovaj prijenos podataka odvija se na temelju ugovornih obveza koje su usporedive s onima iz standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.Ocjene Oglašavanje
Korištenje Judge.me
Na našoj web-stranici koristimo sustav ocjenjivanja "Judge.me" tvrtke Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB; "Judge.me").
Judge.me nam omogućava prikupljanje kupčevih ocjena te njihovo prikazivanje na našoj web-stranici kako bismo Vam pružili uvid u kvalitetu naših usluga.
Nakon narudžbe možete od nas odnosno Judge.me zaprimiti pozivnicu za ostavljanje ocjene te potom ostaviti ocjenu. Pritom se, između ostalog, sljedeći podaci mogu obraditi od strane nas odnosno Judge.me: e-mail adresa, ime, telefonski broj, adresa, informacije o Vašem uređaju (IP adresa, informacije o Vašem web-pregledniku i korištenom operacijskom sustavu), informacije o kupljenom proizvodu ili korištenoj usluzi (broj narudžbe, detalji proizvoda), sadržaj Vaše ocjene i ocjena zvjezdicama koju ste dodijelili, Vaše fotografije ili videozapisi proizvoda (ako ste ih priložili svojoj ocjeni proizvoda). Ovi podaci mogu se, ovisno o slučaju, koristiti i u svrhu verifikacije Vaše ocjene.
Judge.me koristi tehnologije poput kolačića.
Vaši podaci se eventualno prenose izvan EU u Ujedinjeno Kraljevstvo. Za Ujedinjeno Kraljevstvo postoji odluka Europske komisije o primjerenosti.
Vaši podaci se eventualno prenose u SAD. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Judge.me nije certificiran prema TADPF-u. Ovaj prijenos podataka odvija se na temelju posebnih ugovora koji su odobreni za korištenje u Ujedinjenom Kraljevstvu i koji pružaju istu zaštitu kakvu osobni podaci imaju u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Korištenje kolačića ili usporedivih tehnologija odvija se uz Vaš pristanak na temelju § 25. st. 1. rečenica 1. TDDDG-a u vezi s čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a. Obrada Vaših osobnih podataka odvija se uz Vaš pristanak na temelju čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a, ukoliko ste izričito pristali na prosljeđivanje Vaših podataka i primanje poziva za ocjenjivanje. Svoj pristanak možete u svakom trenutku opozvati, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju pristanka provodila do opoziva.
Više informacija o zaštiti podataka kod korištenja Judge.me pronaći ćete na: https://judge.me/privacy.
Korištenje Vaših osobnih podataka za slanje poštanskog oglašavanja
Vaše osobne podatke (ime, adresu), koje smo zaprimili u okviru prodaje robe ili usluge, koristimo za slanje poštanskog oglašavanja, ukoliko se tome niste usprotivili. Davanje ovih podataka je potrebno za sklapanje ugovora. Nedavanje podataka ima za posljedicu nemogućnost sklapanja ugovora.
Obrada se odvija na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za izravno oglašavanje. Ovom korištenju Vaših adresnih podataka možete se u svakom trenutku usprotiviti obavještavanjem nas. Kontaktne podatke za ostvarivanje prigovora pronaći ćete u impresumu.
Korištenje e-mail adrese za slanje newslettera
Vašu e-mail adresu koristimo za slanje informacija i ponuda putem newslettera, ukoliko ste to izričito odobrili. Obrada podataka služi isključivo svrsi promidžbenog obraćanja. U tu svrhu obrađujemo Vašu e-mail adresu te eventualno druge podatke koje ste dobrovoljno naveli prilikom prijave na naš newsletter.
Obrada se odvija na temelju čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a uz Vaš pristanak. Svoj pristanak možete u svakom trenutku opozvati, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju pristanka provodila do opoziva.
Newsletter možete u svakom trenutku otkazati korištenjem odgovarajuće poveznice u newsletteru ili obavještavanjem nas. Vaša e-mail adresa se zatim uklanja s popisa za slanje. Unatoč uklanjanju s popisa za slanje, Vašu e-mail adresu možemo i dalje pohraniti na tzv. crnoj listi, kako bismo spriječili da ubuduće od nas primate e-poruke newslettera. Ova pohrana odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg i Vašeg legitimnog interesa za sprečavanje ponovnog korištenja Vaše e-mail adrese za slanje našeg newslettera. Imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor protiv ove obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas.
Korištenje e-mail adrese za slanje izravnog oglašavanja
Vašu e-mail adresu, koju smo zaprimili u okviru prodaje robe ili usluge, koristimo za elektroničko slanje oglašavanja za vlastitu robu ili usluge slične onima koje ste već kupili kod nas, ukoliko se tome niste usprotivili. Davanje e-mail adrese je potrebno za sklapanje ugovora. Nedavanje podataka ima za posljedicu nemogućnost sklapanja ugovora. Obrada se odvija na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za izravno oglašavanje. Ovom korištenju Vaše e-mail adrese možete se u svakom trenutku usprotiviti obavještavanjem nas. Kontaktne podatke za ostvarivanje prigovora pronaći ćete u impresumu. Također možete koristiti za to predviđenu poveznicu u promidžbenoj e-poruci. Za to ne nastaju nikakvi drugi troškovi osim troškova prijenosa prema osnovnim tarifama.
Korištenje Klaviyo
Za slanje newslettera koristimo uslugu tvrtke Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, SAD; "Klaviyo") u okviru obrade po nalogu.
Informacije koje ste nam dostavili prilikom prijave na newsletter (e-mail adresa, eventualno ime i prezime) prosljeđujemo Klaviyu. Obrada podataka služi svrsi slanja newslettera i njegove statističke evaluacije.
Kako bismo mogli evaluirati kampanje newslettera, poslani newsletteri sadrže grafiku veličine 1x1 piksela (tracking pixel) ili tracking poveznicu. Time možemo utvrditi jeste li otvorili newsletter i jeste li eventualno kliknuli na integrirane poveznice. U tom kontekstu prikupljamo Vaše osobne podatke poput primjerice IP adrese, tipa preglednika i uređaja te vremena. Iz ovih podataka mogu se izraditi korisnički profili pod pseudonimom. Prikupljeni podaci ne koriste se za Vašu osobnu identifikaciju. Prikupljeni podaci koriste se isključivo za statističku evaluaciju radi poboljšanja kampanja newslettera.
Vaši podaci se u pravilu prenose na poslužitelje tvrtke Klaviyo u SAD-u i tamo pohranjuju. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Klaviyo se certificirao prema TADPF-u te se time obvezao poštivati europska načela zaštite podataka.
Obrada Vaših osobnih podataka odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za ciljani, promidžbeno učinkovit i korisnički prilagođen sustav newslettera. Imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor protiv ove obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas.
Više informacija o zaštiti podataka kod Klaviyo pronaći ćete na https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice te na https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Korištenje e-mail adrese za obavijesti o dostupnosti
Na našoj web-stranici nudimo uslugu obavijesti o dostupnosti robe. Ako artikl privremeno nije dostupan, imate mogućnost upisati svoju e-mail adresu kod odgovarajućeg artikla i biti od nas obaviješteni e-poštom o dostupnosti, ukoliko ste na to pristali. Kod dostupnosti robe jednokratno ćete zaprimiti obavijest e-poštom o dostupnosti dotičnog artikla. Obrada se odvija na temelju čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a uz Vaš pristanak. Svoj pristanak možete u svakom trenutku opozvati, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju pristanka provodila do opoziva. Obavijest o dostupnosti možete u svakom trenutku otkazati obavještavanjem nas. Vaša e-mail adresa se zatim uklanja s popisa za slanje.
Robno poslovanje Na našoj web-stranici nudimo uslugu obavijesti o dostupnosti robe. Ako artikl privremeno nije dostupan, imate mogućnost upisati svoju e-mail adresu kod odgovarajućeg artikla i biti od nas obaviješteni e-poštom o dostupnosti, ukoliko ste na to pristali. Kod dostupnosti robe jednokratno ćete zaprimiti obavijest e-poštom o dostupnosti dotičnog artikla. Obrada se odvija na temelju čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a uz Vaš pristanak. Svoj pristanak možete u svakom trenutku opozvati, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju pristanka provodila do opoziva. Obavijest o dostupnosti možete u svakom trenutku otkazati obavještavanjem nas. Vaša e-mail adresa se zatim uklanja s popisa za slanje.
Korištenje vanjskog sustava robnog poslovanja
Za obradu ugovora koristimo sustav robnog poslovanja u okviru obrade po nalogu. U tu svrhu se Vaši osobni podaci prikupljeni u okviru narudžbe prosljeđuju
tvrtki easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41654 Kaarst
.
Obrada Vaših osobnih podataka služi svrsi ispunjenja ugovora sklopljenog s Vama i odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. b. OUZP-a.
Pružatelji platnih usluga
Korištenje PayPal Express
Na našoj web-stranici koristimo platnu uslugu PayPal Express tvrtke PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Obrada podataka služi svrsi omogućavanja plaćanja putem platne usluge PayPal Express. Za integraciju ove platne usluge potrebno je da PayPal prilikom poziva web-stranice prikuplja, pohranjuje i analizira podatke (npr. IP adresu, tip uređaja, operacijski sustav, tip preglednika, lokaciju Vašeg uređaja). U tu svrhu se mogu koristiti i kolačići. Kolačići omogućavaju ponovno prepoznavanje Vašeg preglednika.
Obrada Vaših osobnih podataka odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za kupcu prilagođenu ponudu različitih načina plaćanja. Imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor protiv ove obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas.
Odabirom i korištenjem PayPal Express, podaci potrebni za obradu plaćanja prosljeđuju se PayPal-u kako bi se ugovor s Vama mogao ispuniti odabranim načinom plaćanja. Ova obrada odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. b. OUZP-a. Više informacija o obradi podataka kod korištenja platne usluge PayPal Express pronaći ćete u pripadajućoj izjavi o zaštiti podataka na www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Korištenje PayPal Check-Out
Na našoj web-stranici koristimo platnu uslugu PayPal Check-Out tvrtke PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Obrada podataka služi svrsi omogućavanja plaćanja putem ove platne usluge. Odabirom i korištenjem plaćanja putem PayPal-a, kreditne kartice putem PayPal-a, izravnog terećenja putem PayPal-a ili "Kasnijeg plaćanja" putem PayPal-a, podaci potrebni za obradu plaćanja prosljeđuju se PayPal-u kako bi se ugovor s Vama mogao ispuniti odabranim načinom plaćanja. Ova obrada odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. b. OUZP-a.
Pritom se mogu pohranjivati kolačići koji omogućavaju ponovno prepoznavanje Vašeg preglednika. Obrada podataka koja se time provodi odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za kupcu prilagođenu ponudu različitih načina plaćanja. Imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor protiv ove obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas.
Kreditna kartica putem PayPal-a, izravno terećenje putem PayPal-a i "Kasnije plaćanje" putem PayPal-a
Kod pojedinih načina plaćanja poput kreditne kartice putem PayPal-a, izravnog terećenja putem PayPal-a ili "Kasnijeg plaćanja" putem PayPal-a, PayPal zadržava pravo, po potrebi, zatražiti bonitetnu informaciju na temelju matematičko-statističkih postupaka uz korištenje agencija za bonitet. U tu svrhu PayPal prosljeđuje osobne podatke potrebne za provjeru boniteta agenciji za bonitet i koristi dobivene informacije o statističkoj vjerojatnosti neispunjenja plaćanja za odmjerenu odluku o zasnivanju, provedbi ili okončanju ugovornog odnosa. Bonitetna informacija može sadržavati vjerojatnosne vrijednosti (score-vrijednosti) koje se izračunavaju na temelju znanstveno priznatih matematičko-statističkih postupaka, a u čiji izračun između ostalog ulaze podaci o adresi. Vaši interesi vrijedni zaštite uzimaju se u obzir u skladu sa zakonskim odredbama. Obrada podataka služi svrsi provjere boniteta radi sklapanja ugovora. Obrada se odvija na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za zaštitu od neispunjenja plaćanja, kada PayPal unaprijed izvršava plaćanje.
Imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor protiv ove obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas, a koja se temelji na čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a, obavještavanjem PayPal-a. Davanje podataka je potrebno za sklapanje ugovora s načinom plaćanja koji ste odabrali. Nedavanje podataka ima za posljedicu nemogućnost sklapanja ugovora s odabranim načinom plaćanja.
Treći pružatelji
Kod plaćanja putem načina plaćanja trećeg pružatelja, podaci potrebni za obradu plaćanja prosljeđuju se PayPal-u. Ova obrada odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. b. OUZP-a. Za provedbu ovog načina plaćanja podaci se eventualno zatim prosljeđuju od strane PayPal-a dotičnom pružatelju. Ova obrada odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. b. OUZP-a. Lokalni treći pružatelji mogu primjerice biti:
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irska)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska)
Kupnja na račun putem PayPal-a
Kod plaćanja putem načina plaćanja kupnja na račun, podaci potrebni za obradu plaćanja se najprije prosljeđuju PayPal-u. Za provedbu ovog načina plaćanja podaci se zatim od strane PayPal-a prosljeđuju tvrtki Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") kako bi se ugovor s Vama mogao ispuniti odabranim načinom plaćanja. Ova obrada odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. b. OUZP-a. Ratepay eventualno provodi bonitetnu informaciju na temelju matematičko-statističkih postupaka (vjerojatnosnih odnosno score-vrijednosti) uz korištenje agencija za bonitet prema gore već opisanom postupku. Obrada podataka služi svrsi provjere boniteta radi sklapanja ugovora. Obrada se odvija na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za zaštitu od neispunjenja plaćanja, kada Ratepay unaprijed izvršava plaćanje. Više informacija o zaštiti podataka i koje agencije za bonitet Ratepay koristi pronaći ćete na https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ i https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Više informacija o obradi podataka kod korištenja PayPal-a pronaći ćete u pripadajućoj izjavi o zaštiti podataka na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Korištenje Shopify Payments
Na našoj web-stranici koristimo platnu uslugu "Shopify Payments" tvrtke Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska; "Shopify"). Obrada plaćanja se u ovom slučaju provodi od strane pružatelja platnih usluga Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska; "Stripe"). Obrada podataka služi svrsi omogućavanja plaćanja putem platne usluge Shopify Payments. Odabirom i korištenjem odgovarajućeg načina plaćanja "Shopify Payments" podaci potrebni za obradu plaćanja prosljeđuju se Stripe-u kako bi se ugovor s Vama mogao ispuniti odabranim načinom plaćanja. Ova obrada odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. b. OUZP-a.
Stripe zadržava pravo, po potrebi, zatražiti bonitetnu informaciju na temelju matematičko-statističkih postupaka uz korištenje agencija za bonitet. U tu svrhu Stripe prosljeđuje osobne podatke potrebne za provjeru boniteta agenciji za bonitet i koristi dobivene informacije o statističkoj vjerojatnosti neispunjenja plaćanja za odmjerenu odluku o zasnivanju, provedbi ili okončanju ugovornog odnosa. Bonitetna informacija može sadržavati vjerojatnosne vrijednosti (score-vrijednosti) koje se izračunavaju na temelju znanstveno priznatih matematičko-statističkih postupaka, a u čiji izračun između ostalog ulaze podaci o adresi. Vaši interesi vrijedni zaštite uzimaju se u obzir u skladu sa zakonskim odredbama. Obrada podataka služi svrsi provjere boniteta radi sklapanja ugovora. Obrada se odvija na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za zaštitu od neispunjenja plaćanja, kada Stripe unaprijed izvršava plaćanje.
Imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor protiv ove obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas, a koja se temelji na čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a, obavještavanjem Stripe-a. Davanje podataka je potrebno za sklapanje ugovora s načinom plaćanja koji ste odabrali. Nedavanje podataka ima za posljedicu nemogućnost sklapanja ugovora s odabranim načinom plaćanja.
Više informacija o obradi podataka kod korištenja platne usluge Shopify Payments pronaći ćete u izjavi o zaštiti podataka tvrtke Shopify na: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Više informacija o obradi podataka kod obrade plaćanja putem pružatelja platnih usluga Stripe pronaći ćete u izjavi o zaštiti podataka tvrtke Stripe na: https://stripe.com/de/privacy.
Kolačići
Naša web-stranica koristi kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju u internetskom pregledniku odnosno od strane internetskog preglednika na računalnom sustavu korisnika. Kada korisnik pozove web-stranicu, kolačić se može pohraniti na operacijskom sustavu korisnika. Ovaj kolačić sadrži karakterističan niz znakova koji omogućava jedinstvenu identifikaciju preglednika prilikom ponovnog poziva web-stranice.
Kolačići se pohranjuju na Vašem računalu. Stoga imate potpunu kontrolu nad korištenjem kolačića. Odabirom odgovarajućih tehničkih postavki u Vašem internetskom pregledniku možete biti obaviješteni prije postavljanja kolačića te pojedinačno odlučiti o prihvaćanju, kao i spriječiti pohranu kolačića i prijenos sadržanih podataka. Već pohranjeni kolačići mogu se u svakom trenutku izbrisati. Napominjemo Vam, međutim, da u tom slučaju eventualno nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove web-stranice.
Putem sljedećih poveznica možete se informirati kako možete upravljati kolačićima (između ostalog i deaktivirati ih) kod najvažnijih preglednika:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Tehnički nužni kolačići
Ukoliko u nastavku izjave o zaštiti podataka nije drugačije navedeno, koristimo samo ove tehnički nužne kolačiće u svrhu da našu ponudu učinimo korisnički prilagođenijom, učinkovitijom i sigurnijom. Nadalje, kolačići omogućavaju našim sustavima da prepoznaju Vaš preglednik i nakon promjene stranice te da Vam ponude usluge. Neke funkcije naše internetske stranice ne mogu se ponuditi bez korištenja kolačića. Za njih je potrebno da se preglednik ponovno prepozna i nakon promjene stranice.
Korištenje kolačića ili usporedivih tehnologija odvija se na temelju § 25. st. 2. TDDDG-a. Obrada Vaših osobnih podataka odvija se na temelju čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a zbog našeg pretežitog legitimnog interesa za osiguranje optimalne funkcionalnosti web-stranice te korisnički prilagođenog i učinkovitog oblikovanja naše ponude.
Imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor protiv ove obrade osobnih podataka koji se odnose na Vas.
Korištenje Shopify alata za pristanak (Shopify Privacy & Compliance)Na našoj web-stranici koristimo alat za pristanak "Shopify Privacy & Compliance" tvrtke Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska; "Shopify"). Shopify je poduzeće povezano s tvrtkom Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada).
Alat Vam omogućava davanje pristanaka na obrade podataka putem web-stranice, posebice postavljanje kolačića, kao i korištenje Vašeg prava opoziva za već dane pristanke. Obrada podataka služi svrsi pribavljanja potrebnih pristanaka na obrade podataka te njihovog dokumentiranja i time poštivanja zakonskih obveza. U tu svrhu se mogu koristiti kolačići. Pritom se prikupljaju korisničke informacije, uključujući Vašu IP adresu, i prosljeđuju Shopify-u.
Vaši podaci se eventualno prenose u treće zemlje izvan EU, posebice u Kanadu i SAD, te se tamo obrađuju. Za Kanadu postoji odluka Europske komisije o primjerenosti. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Shopify nije certificiran prema TADPF-u. Ovaj prijenos podataka odvija se na temelju ugovornih obveza koje su usporedive s onima iz standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.
Obrada podataka odvija se radi ispunjenja zakonske obveze na temelju čl. 6. st. 1. t. c. OUZP-a.
Više informacija o zaštiti podataka kod Shopify pronaći ćete na https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Analiza Praćenje oglašavanja
Korištenje Google Analytics 4
Na našoj web-stranici koristimo uslugu web-analize Google Analytics tvrtke Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska; "Google").
Obrada podataka služi svrsi analize ove web-stranice i njenih posjetitelja te u marketinške i oglašivačke svrhe. U tu svrhu Google će, u ime operatora ove web-stranice, koristiti dobivene informacije za evaluaciju Vašeg korištenja web-stranice, za sastavljanje izvještaja o aktivnostima na web-stranici te za pružanje daljnjih usluga povezanih s korištenjem web-stranice i korištenjem interneta operatoru web-stranice.
Pritom se, između ostalog, mogu prikupljati sljedeće informacije: IP adresa, datum i vrijeme poziva stranice, put klikova, informacije o pregledniku i uređaju koje koristite, posjećene stranice, referrer-URL (web-stranica preko koje ste pozvali našu web-stranicu), podaci o lokaciji, aktivnosti kupnje. Vaši podaci mogu se od strane Google-a povezati s drugim podacima, poput primjerice Vaše povijesti pretraživanja, Vaših osobnih računa, Vaših podataka o korištenju drugih uređaja i svih drugih podataka o Vama koje Google posjeduje.
Vaša IP adresa se prethodno od naše strane skraćuje na vlastitim poslužiteljima. Google tako prima isključivo pseudonimizirane podatke.
Google koristi tehnologije poput kolačića, web-pohrane u pregledniku i brojčanih piksela, koje omogućavaju analizu Vašeg korištenja web-stranice. Korištenje kolačića ili usporedivih tehnologija odvija se uz Vaš pristanak na temelju § 25. st. 1. rečenica 1. TDDDG-a u vezi s čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a.
Obrada Vaših osobnih podataka odvija se uz Vaš pristanak na temelju čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a. Svoj pristanak možete u svakom trenutku opozvati, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju pristanka provodila do opoziva.
Informacije o Vašem korištenju ove web-stranice koje se time generiraju u pravilu se prenose na poslužitelj tvrtke Google u SAD-u i tamo pohranjuju. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se certificirao prema TADPF-u te se time obvezao poštivati europska načela zaštite podataka. I Google i državna tijela SAD-a imaju pristup Vašim podacima.
Više informacija o uvjetima korištenja i zaštiti podataka pronaći ćete na https://policies.google.com/technologies/partner-sites, na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de te na https://business.safety.google/privacy/.
Korištenje Shopify statistike
Na našoj web-stranici koristimo funkcije statistike i analize tvrtke Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska; "Shopify") u okviru obrade po nalogu. Shopify je poduzeće povezano s tvrtkom Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada).
Obrada podataka služi svrsi analize ove web-stranice i njenih posjetitelja. U tu svrhu se podaci pohranjuju u marketinške i optimizacijske svrhe te se pružaju u izvještajima, analizama i statistikama. Pritom se, između ostalog, prikupljaju i obrađuju sljedeće informacije o uređaju: informacije o web-pregledniku, IP adresa, vremenska zona i neki od kolačića koji su instalirani na Vašem uređaju. Kada navigirate web-stranicom, prikupljaju se i informacije o posjećenim web-stranicama ili proizvodima, o referrer-URL-u (web-stranica preko koje ste pozvali našu web-stranicu), kao i informacije o tome kako komunicirate s web-stranicom. U tu svrhu koriste se tehnologije poput kolačića te web-beacona, tagova i piksela (elektroničke datoteke za prikupljanje informacija o tome kako navigirate web-stranicom).
Vaši podaci se eventualno prenose u treće zemlje izvan EU, posebice u Kanadu i SAD, te se tamo obrađuju. Za Kanadu postoji odluka Europske komisije o primjerenosti. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Shopify nije certificiran prema TADPF-u. Ovaj prijenos podataka odvija se na temelju ugovornih obveza koje su usporedive s onima iz standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.
Korištenje kolačića ili usporedivih tehnologija odvija se uz Vaš pristanak na temelju § 25. st. 1. rečenica 1. TDDDG-a u vezi s čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a. Obrada Vaših osobnih podataka odvija se uz Vaš pristanak na temelju čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a. Svoj pristanak možete u svakom trenutku opozvati, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju pristanka provodila do opoziva.
Više informacija o zaštiti podataka kod Shopify pronaći ćete na https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informacije o ugovoru o obradi po nalogu na https://www.shopify.com/de/legal/dpa te informacije o korištenim kolačićima na https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Korištenje Google Ads praćenja konverzija
Na našoj web-stranici koristimo oglašivački program "Google Ads" i u tom okviru praćenje konverzija (evaluaciju radnji posjetitelja). Google praćenje konverzija je analitička usluga tvrtke Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska; Google).
Kada kliknete na oglas postavljen od strane Google-a, na Vašem se računalu pohranjuje kolačić za praćenje konverzija. Ovi kolačići imaju ograničenu valjanost, ne sadrže osobne podatke i stoga ne služe osobnoj identifikaciji. Ako posjetite određene stranice naše web-stranice i kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da ste kliknuli na oglas i bili preusmjereni na tu stranicu. Svaki Google Ads klijent prima drugačiji kolačić. Time ne postoji mogućnost praćenja kolačića preko web-stranica Ads klijenata.
Informacije koje se dobivaju pomoću kolačića za konverzije služe svrsi izrade statistike konverzija. Pritom saznajemo ukupan broj korisnika koji su kliknuli na jedan od naših oglasa i bili preusmjereni na stranicu opremljenu tagom za praćenje konverzija. Međutim, ne dobivamo informacije pomoću kojih bi se korisnici mogli osobno identificirati.
Vaši podaci se eventualno prenose na poslužitelje tvrtke Google LLC u SAD-u. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se certificirao prema TADPF-u te se time obvezao poštivati europska načela zaštite podataka.
Na našoj web-stranici koristimo oglašivački program "Google Ads" i u tom okviru praćenje konverzija (evaluaciju radnji posjetitelja). Google praćenje konverzija je analitička usluga tvrtke Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska; Google).
Kada kliknete na oglas postavljen od strane Google-a, na Vašem se računalu pohranjuje kolačić za praćenje konverzija. Ovi kolačići imaju ograničenu valjanost, ne sadrže osobne podatke i stoga ne služe osobnoj identifikaciji. Ako posjetite određene stranice naše web-stranice i kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da ste kliknuli na oglas i bili preusmjereni na tu stranicu. Svaki Google Ads klijent prima drugačiji kolačić. Time ne postoji mogućnost praćenja kolačića preko web-stranica Ads klijenata.
Informacije koje se dobivaju pomoću kolačića za konverzije služe svrsi izrade statistike konverzija. Pritom saznajemo ukupan broj korisnika koji su kliknuli na jedan od naših oglasa i bili preusmjereni na stranicu opremljenu tagom za praćenje konverzija. Međutim, ne dobivamo informacije pomoću kojih bi se korisnici mogli osobno identificirati.
Vaši podaci se eventualno prenose na poslužitelje tvrtke Google LLC u SAD-u. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se certificirao prema TADPF-u te se time obvezao poštivati europska načela zaštite podataka.
Korištenje kolačića ili usporedivih tehnologija odvija se uz Vaš pristanak na temelju § 25. st. 1. rečenica 1. TDDDG-a u vezi s čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a. Obrada Vaših osobnih podataka odvija se uz Vaš pristanak na temelju čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a. Svoj pristanak možete u svakom trenutku opozvati, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju pristanka provodila do opoziva.
Više informacija te izjavu o zaštiti podataka tvrtke Google pronaći ćete na: https://www.google.de/policies/privacy/ ili https://business.safety.google/privacy/
Korištenje Pinterest oznake (Tag)Više informacija te izjavu o zaštiti podataka tvrtke Google pronaći ćete na: https://www.google.de/policies/privacy/ ili https://business.safety.google/privacy/
Na našoj web-stranici koristimo Pinterest oznaku tvrtke Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Irska "Pinterest").
Aplikacija služi svrsi ciljanog obraćanja posjetiteljima web-stranice interesno usmjerenim oglašavanjem u društvenoj mreži Pinterest. U tu svrhu je na web-stranici implementirana Pinterest oznaka konverzije (Conversion-Tag). Preko ove oznake se prilikom posjeta web-stranici uspostavlja izravna veza s Pinterest poslužiteljima. Time se poslužitelju Pinteresta prosljeđuje koje su naše stranice posjećene. Pinterest ovu informaciju povezuje s Vašim osobnim Pinterest korisničkim računom, ako ste prijavljeni u ovu društvenu mrežu. Kada posjetite Pinterest, prikazuju Vam se personalizirani, interesno usmjereni Pinterest oglasi.
Ako preko Pina na društvenoj mreži Pinterest dospijete na našu web-stranicu, na Vašem se računalu pohranjuje kolačić za praćenje konverzija. Ovi kolačići imaju ograničenu valjanost, ne sadrže osobne podatke i stoga ne služe osobnoj identifikaciji. Ako posjetite određene stranice naše web-stranice i kolačić još nije istekao, Pinterest i mi možemo prepoznati da ste kliknuli na Pin i bili preusmjereni na tu stranicu. Informacije koje se dobivaju pomoću kolačića za konverzije služe svrsi izrade statistike konverzija i time optimizaciji naše web-stranice. Pritom se, između ostalog, mogu obrađivati sljedeće informacije: ukupan broj korisnika koji su kliknuli na jedan od naših Pinova i bili preusmjereni na našu web-stranicu, podstranice posjećene na našoj web-stranici (npr. stranice kategorija ili proizvoda), upiti za pretraživanje na našoj web-stranici, sadržaj Vaše košarice, dovršene transakcije.
Vaši podaci se eventualno prenose u SAD. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Pinterest nije certificiran prema TADPF-u. Prijenos podataka odvija se, između ostalog, na temelju standardnih ugovornih klauzula kao odgovarajućih jamstava za zaštitu osobnih podataka, dostupnih na: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Korištenje kolačića ili usporedivih tehnologija odvija se uz Vaš pristanak na temelju § 25. st. 1. rečenica 1. TDDDG-a u vezi s čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a. Obrada Vaših osobnih podataka odvija se uz Vaš pristanak na temelju čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a. Svoj pristanak možete u svakom trenutku opozvati, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju pristanka provodila do opoziva.
Više informacija o prikupljanju i korištenju podataka od strane Pinteresta, o Vašim pravima u vezi s time i mogućnostima zaštite Vaše privatnosti pronaći ćete u obavijestima o zaštiti podataka tvrtke Pinterest na https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Dodaci (Plug-ins) i ostalo
Korištenje YouTube
Na našoj web-stranici koristimo funkciju ugradnje YouTube videozapisa tvrtke Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska; "YouTube"). YouTube je poduzeće povezano s tvrtkom Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD; "Google").
Ova funkcija prikazuje videozapise pohranjene na YouTube-u u iFrame okviru na web-stranici. Pritom je aktivirana opcija "Prošireni način zaštite podataka". Time YouTube ne pohranjuje informacije o posjetiteljima web-stranice. Tek kada pogledate videozapis, informacije o tome se prosljeđuju YouTube-u i tamo pohranjuju. Vaši podaci se eventualno prenose u SAD. Za SAD postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, Transatlantski okvir za zaštitu podataka (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). YouTube se certificirao prema TADPF-u te se time obvezao poštivati europska načela zaštite podataka.
Korištenje kolačića ili usporedivih tehnologija odvija se uz Vaš pristanak na temelju § 25. st. 1. rečenica 1. TDDDG-a u vezi s čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a. Obrada Vaših osobnih podataka odvija se uz Vaš pristanak na temelju čl. 6. st. 1. t. a. OUZP-a. Svoj pristanak možete u svakom trenutku opozvati, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se na temelju pristanka provodila do opoziva.
Više informacija o prikupljanju i korištenju podataka od strane YouTube-a i Google-a, o Vašim pravima u vezi s time i mogućnostima zaštite Vaše privatnosti pronaći ćete u obavijestima o zaštiti podataka tvrtke YouTube na https://www.youtube.com/t/privacy.
Prava ispitanika i trajanje pohrane
Trajanje pohrane
Nakon potpunog ispunjenja ugovora, podaci se najprije pohranjuju za vrijeme trajanja jamstvenog roka, zatim uz poštivanje zakonskih, posebice porezno-pravnih i trgovačko-pravnih rokova čuvanja, te se nakon isteka rokova brišu, ukoliko niste pristali na daljnju obradu i korištenje.
Prava ispitanika
Kod ispunjenja zakonskih preduvjeta, imate sljedeća prava prema čl. 15. do 20. OUZP-a: pravo na pristup informacijama, na ispravak, na brisanje, na ograničenje obrade, na prenosivost podataka.
Osim toga, prema čl. 21. st. 1. OUZP-a imate pravo prigovora protiv obrada koje se temelje na čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a, kao i protiv obrade u svrhu izravnog oglašavanja.
Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu
Prema čl. 77. OUZP-a imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, ako smatrate da se obrada Vaših osobnih podataka ne provodi zakonito.
Pritužbu možete, između ostalog, podnijeti nadzornom tijelu nadležnom za nas, koje možete kontaktirati na sljedećim kontaktnim podacima:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Pravo na prigovor
Ukoliko se ovdje navedene obrade osobnih podataka temelje na našem legitimnom interesu prema čl. 6. st. 1. t. f. OUZP-a, imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz Vaše posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor protiv ovih obrada s učinkom za budućnost.
Nakon podnesenog prigovora, obrada dotičnih podataka se obustavlja, osim ako možemo dokazati prisilne razloge za obradu vrijedne zaštite koji nadilaze Vaše interese, prava i slobode, ili ako obrada služi ostvarivanju, izvršavanju ili obrani pravnih zahtjeva.
Ukoliko se obrada osobnih podataka provodi u svrhe izravnog oglašavanja, ovoj obradi možete u svakom trenutku uložiti prigovor obavještavanjem nas. Nakon podnesenog prigovora, obustavljamo obradu dotičnih podataka u svrhu izravnog oglašavanja.
Naše vlastite usluge: chat, korisnička podrška i Food with Style Baking Club
Osim trgovine vodimo tri vlastite usluge: chat na našoj internetskoj stranici, samoposluživanje za pitanja o tvojoj narudžbi i Baking Club na club.food-with-style.com. Rade na poslužitelju u Njemačkoj kojim u naše ime upravlja REAL Marketing UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach. Ugovor o izvršavanju obrade podataka osigurava da tvoje podatke obrađuje samo prema našim uputama.
Kako bi veza ostala šifrirana i dostupna, ispred tih usluga nalazi se mreža tvrtke Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München, s poslužiteljima tvrtke Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare pritom obrađuje tvoju IP adresu i tehničke podatke o vezi. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a; naš legitimni interes je siguran i stabilan rad. Za prijenos u SAD vrijede standardne ugovorne klauzule Europske komisije.
Samoposluživanje i upiti korisničkoj podršci
U chatu ćeš pronaći gotove obrasce za sve što se tiče tvoje narudžbe: gdje je moj paket, izmjena ili otkazivanje narudžbe, povrat i odustanak od ugovora, prijava oštećenja, pitanja o proizvodima i receptima. Ti obrasci rade bez umjetne inteligencije, tvoji unosi pritom ne idu u Anthropic.
Za to obrađujemo broj tvoje narudžbe i adresu e-pošte iz tvoje narudžbe kako bismo te povezali s tvojom narudžbom, osim toga tvoje ime, tvoju poruku, odabrani jezik i vrstu upita. Ako prijaviš oštećenje, tome se pridodaju fotografije koje učitaš. Radi provjere uspoređujemo broj narudžbe i adresu e-pošte s našim sustavom trgovine; iz narudžbe pritom dobivamo status narudžbe, status otpreme i broj pošiljke.
Tvoje podatke pohranjujemo kao predmet u našem sustavu korisničke podrške na gore navedenom poslužitelju u Njemačkoj, a fotografije u odvojenoj pohrani koja nije javno dostupna. Predmet zajedno s fotografijama čuvamo onoliko dugo koliko nam je potreban za tvoj upit i moguća dodatna pitanja, a nakon toga ga brišemo; dulje samo ako postoje zakonske obveze čuvanja.
Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. (b) GDPR-a ako je riječ o izvršenju tvoje narudžbe i čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a za sve ostale upite; naš legitimni interes je brza korisnička podrška. Te podatke trebamo kako bismo obradili tvoj upit. Bez njih ti ne možemo pomoći.
Food with Style Baking Club i e-knjiga
Uz naš set za pečenje dolazi e-knjiga koju čitaš u Baking Clubu na club.food-with-style.com. Ondje se prijavljuješ svojom adresom e-pošte i dobivaš kod za prijavu e-poštom, lozinka ti nije potrebna.
Za to obrađujemo tvoju adresu e-pošte, tvoje ime ako ga navedeš, povezanost s tvojom narudžbom kako bismo ti mogli otključati sadržaje te vrijeme prijave i napredak u čitanju. Za slanje kodova za prijavu koristimo Google Workspace tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Pritom može doći do prijenosa u Google LLC u SAD-u; osnova za to su standardne ugovorne klauzule Europske komisije.
Kada u Baking Clubu koristiš osobni chat s našom Baking Chef, tvoje pitanje zapisuje se kao predmet u isti sustav korisničke podrške koji je opisan gore.
Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. (b) GDPR-a jer je pristup dio tvoje kupnje. Tvoj pristup i pripadajući podaci brišu se kada nas za to zamoliš, najkasnije tri godine nakon tvoje posljednje prijave.
Chat na našoj internetskoj stranici
U chatu možeš postavljati pitanja o receptima, proizvodima i svojoj narudžbi. Odgovore piše Claude, AI model pružatelja usluge Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. Chat za nas vodi REAL Marketing UG (haftungsbeschränkt) putem svog pristupa kod Anthropica.
Pritom se prenose tvoja poruka i do jedanaest daljnjih poruka istog razgovora, postavljeni jezik i stranica s koje je otvoren chat. Obrada se odvija na poslužiteljima u SAD-u. Na daljnju obradu koju provodi Anthropic nemamo utjecaja; vrijede Anthropicove upute o zaštiti podataka na anthropic.com/legal/privacy.
Tijek razgovora pohranjuje samo tvoj preglednik, kod nas se ne pohranjuje. Na našem poslužitelju za svaki upit bilježimo da je chat održan, uz to jezik, broj krugova, vrijeme i trajanje te identifikator tvoje IP adrese. Taj identifikator je hash vrijednost koja se stvara pomoću nasumične vrijednosti koja se svakodnevno mijenja; samu IP adresu ne pohranjujemo. Služi isključivo za sprječavanje zlouporabe i preopterećenja. Sadržaj tvojih poruka ne bilježimo. Ti se tehnički zapisi kontinuirano prepisuju.
Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a. Naš legitimni interes je trenutačno odgovaranje na tvoja pitanja. Molimo te da u chat ne unosiš podatke o plaćanju, zdravstvene podatke ili druge posebno osjetljive podatke. Za sve što se tiče tvoje narudžbe, molimo koristi obrasce u chatu.
Tečaj pečenja: fotografije dokaza, potvrda i prijevod u chatu Food with Style Baking Cluba
Mnoge lekcije u backkursu uključuju zadatak koji završavaš fotografijom svog rezultata. Fotografiju učitavaš u Baking Clubu (JPEG, PNG, WebP, HEIF ili AVIF, do 10 MB). Pri učitavanju je smanjujemo na najviše 1600 piksela i uklanjamo ugrađene dodatne informacije slikovne datoteke, primjerice mjesto snimanja i podatke o kameri; izvornu datoteku ne pohranjujemo. Fotografija se nalazi na gore navedenom poslužitelju u Njemačkoj i nije javno dostupna. Vidjeti je mogu samo ti i naš tim, koji je pregledava i odobrava ili ti je vraća s kratkom napomenom.
Kada završiš sve lekcije jednog kursa i sve fotografije budu odobrene, izdajemo ti certifikat s tvojim imenom i brojem certifikata. Ako ga dodatno naručiš poštom, za to obrađujemo adresu i, ako je navedeš, broj telefona koji unosiš u Baking Clubu. Te podatke koristimo samo za slanje i brišemo ih 30 dana nakon slanja.
Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. (b) GDPR-a jer su kurs i certifikat dio tvoje kupnje. Fotografije dokaza i certifikat brišemo zajedno s tvojim pristupom Baking Clubu, kako je opisano gore.
U chatu Baking Cluba i u osobnom chatu s našom Baking Chef poruke se prema potrebi automatski prevode: poruke drugih članova na tvoj jezik, tvoja pitanja za Baking Chef za naš tim na njemački i njezini odgovori na tvoj jezik. Za to prosljeđujemo samo tekst dotične poruke, bez imena, adrese e-pošte ili drugih podataka o tvom računu, tvrtki Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, SAD, ili, ako promijenimo uslugu prevođenja, tvrtki DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln. Kod Anthropica obrada se odvija na poslužiteljima u SAD-u. Na daljnju obradu od strane Anthropica nemamo utjecaja; vrijede Anthropicove upute o zaštiti podataka na anthropic.com/legal/privacy. Prijevod pohranjujemo na našem poslužitelju kako se ista poruka ne bi ponovno prosljeđivala. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a; naš legitimni interes je da se članovi i naš tim razumiju preko jezičnih granica.
Bodovi i rangovi u Community Food with Style Baking Club: Na temelju tvoje aktivnosti u Clubu (završene lekcije, odobrene fotografije dokaza, certifikati, objave u chatu Community, pitanja za Baking Chef, podaci iz profila) izračunavamo bodove i rang kako bismo ti mogli davati pogodnosti za članove (čl. 6. st. 1. toč. (b) GDPR-a). Kupnje se ne uračunavaju. Tvoja povijest vidljiva je samo tebi i našem timu, a ostali članovi vide samo tvoju oznaku ranga. Za popust tvom korisničkom računu u Shopifyju dodajemo oznaku kupca s tvojom razinom popusta. Podatke brišemo zajedno s tvojim računom.
