Nasze gwarancje
Oprócz Twoich praw ustawowych Food with Style daje Ci dwie dobrowolne gwarancje na każdą formę kupioną na food-with-style.com, obie na 10 lat od daty zakupu: 10 lat gwarancji chroni Cię przed wadami materiałowymi i wykonawczymi. Gwarancja nieprzywierania obejmuje działanie powłoki nieprzywierającej, także wtedy, gdy słabnie ono z czasem przez zużycie.
10 lat gwarancji
Co obejmuje: Gwarantujemy, że Twoja forma przez 10 lat od daty zakupu będzie wolna od wad materiałowych i wykonawczych. Dotyczy to całej formy, także powłoki, emaliowanego dna i zapięcia.
Czego nie obejmuje: normalnych śladów użytkowania i zużycia oraz szkód wynikających z niewłaściwego używania lub pielęgnacji, użytku komercyjnego, uderzeń lub upadku. Jeśli powłoka gorzej działa, obowiązuje gwarancja nieprzywierania.
Co dostajesz: W przypadku gwarancyjnym dostajesz bezpłatnie, według naszego wyboru, część zamienną albo nową, równoważną formę.
Warunki gwarancji nieprzywierania
Co obejmuje: Gwarantujemy działanie podwójnej powłoki nieprzywierającej Twojej formy przez 10 lat od daty zakupu. Dotyczy to także sytuacji, gdy właściwości nieprzywierające słabną przez normalne zużycie. Jeśli w tym czasie wypiek przywiera do powlekanej powierzchni, mimo że formę używasz i pielęgnujesz prawidłowo, bo powłoka straciła właściwości nieprzywierające, odchodzi albo tworzą się na niej pęcherze, dostajesz bezpłatnie, według naszego wyboru, część zamienną albo nową, równoważną formę, naprawę albo bon o wartości ceny zakupu.
Gwarancja nieprzywierania obowiązuje tylko przy prawidłowym używaniu i pielęgnacji, czyli jeśli
- forma została kupiona przez Ciebie bezpośrednio na food-with-style.com (pierwszy nabywca) i masz dowód zakupu, na przykład numer zamówienia albo fakturę,
- używasz formy zgodnie z przeznaczeniem, w domu, do pieczenia w piekarniku,
- przed każdym pieczeniem dokładnie ją natłuszczasz i
- powłoka nieprzywierająca nie ma uszkodzeń mechanicznych, czyli rys, nacięć ani wgnieceń.
Nie obowiązuje
- przy użytku komercyjnym lub niewłaściwym używaniu, na przykład na płycie kuchennej, na grillu albo nad otwartym ogniem,
- jeśli forma nie była natłuszczona przed pieczeniem,
- jeśli powłoka ma uszkodzenia mechaniczne, czyli rysy, nacięcia albo wgniecenia, na przykład od noża, innych metalowych przyborów, uderzeń lub upadku,
- jeśli forma była myta w zmywarce (wyjątek: emaliowane dno tortownicy można myć w zmywarce),
- po czyszczeniu środkami ściernymi, szorstką gąbką albo wełną stalową,
- przy przegrzaniu powyżej 230 °C (440 °F).
Ślady użytkowania czysto estetyczne, na przykład lekkie przebarwienia, które nie pogarszają działania powłoki, nie są objęte gwarancją. Emaliowane dno tortownicy nie ma powłoki nieprzywierającej. Obowiązuje dla niego 10 lat gwarancji.
Jak skorzystać z gwarancji
Napisz do nas w okresie gwarancji na support@food-with-style.com, podaj numer zamówienia albo dołącz fakturę jako dowód zakupu i zdjęcia miejsca, którego dotyczy problem. Sprawdzimy zgłoszenie, odezwiemy się i załatwimy resztę.
Gwarant
Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, Niemcy
support@food-with-style.com
Gdzie obowiązują gwarancje
Obie gwarancje obowiązują dla form kupionych na food-with-style.com, we wszystkich krajach, do których wysyłamy.
Twoje prawa ustawowe
Twoje ustawowe uprawnienia z tytułu rękojmi pozostają nienaruszone i gwarancje ich nie ograniczają. Możesz z nich korzystać bezpłatnie, niezależnie od tego, czy zachodzi przypadek gwarancyjny i czy korzystasz z gwarancji.
Stan na: 11.10.2026
