Personvernerklæring
Denne oversettelsen er kun til informasjon. Den tyske versjonen er juridisk bindende. Den tyske versjonen
Personvernerklæring
Med mindre det gis andre opplysninger nedenfor, er avgivelse av dine personopplysninger verken lovpålagt eller avtalefestet, og heller ikke nødvendig for inngåelse av en avtale. Du er ikke forpliktet til å avgi opplysningene. Manglende avgivelse har ingen konsekvenser. Dette gjelder kun så langt det ikke gis andre opplysninger ved de etterfølgende behandlingene.
"Personopplysninger" er all informasjon som er knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person.
Server-loggfiler
Du kan besøke våre nettsider uten å oppgi opplysninger om deg selv.
Ved hver tilgang til vår nettside overføres bruksdata til oss eller vår webhotell-/IT-tjenesteleverandør fra din internettleser, og disse lagres i loggdata (såkalte server-loggfiler). Til disse lagrede dataene hører f.eks. navnet på siden som ble besøkt, dato og klokkeslett for forespørselen, IP-adressen, mengden overført data og den forespørrende tilbyderen.
Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i å sikre en feilfri drift av vår nettside samt i å forbedre vårt tilbud.
Dine data kan eventuelt bli overført til og behandlet i tredjeland utenfor EU, spesielt til Canada og USA. For Canada foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify er ikke sertifisert i henhold til TADPF. Denne dataoverføringen skjer på grunnlag av kontraktsforpliktelser som er sammenlignbare med EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler.Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i å sikre en feilfri drift av vår nettside samt i å forbedre vårt tilbud.
Kontakt
Behandlingsansvarlig
Kontakt oss gjerne ved behov. Behandlingsansvarlig for databehandlingen er: Food with Style UG (haftungsbeschränkt), representert ved Emre Tuncer, Frühlingstraße 17, 73084 Salach Tyskland, +4915733670570, emre.tuncer@foodwithstyle.de
Kundens initiativtatte kontakt per e-post
Hvis du tar initiativ til forretningskontakt med oss per e-post, innhenter vi dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) kun i det omfanget du selv har oppgitt. Databehandlingen tjener til å behandle og besvare din kontakthenvendelse.
Hvis kontakten tjener til gjennomføring av førkontraktuelle tiltak (f.eks. rådgivning ved kjøpsinteresse, utarbeidelse av tilbud) eller gjelder en avtale som allerede er inngått mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR).
Hvis kontakten opprettes av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i å behandle og besvare din henvendelse. I dette tilfellet har du rett til, av grunner som følger av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR).
Vi bruker din e-postadresse kun til å behandle din henvendelse. Dine data slettes deretter under overholdelse av lovbestemte oppbevaringsfrister, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
Innhenting og behandling ved bruk av kontaktskjemaet
Ved bruk av kontaktskjemaet innhenter vi dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) kun i det omfanget du selv har oppgitt. Databehandlingen tjener til formålet med å opprette kontakt.
Hvis kontakten tjener til gjennomføring av førkontraktuelle tiltak (f.eks. rådgivning ved kjøpsinteresse, utarbeidelse av tilbud) eller gjelder en avtale som allerede er inngått mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR).
Hvis kontakten opprettes av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i å behandle og besvare din henvendelse. I dette tilfellet har du rett til, av grunner som følger av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR).
Vi bruker din e-postadresse kun til å behandle din henvendelse. Dine data slettes deretter under overholdelse av lovbestemte oppbevaringsfrister, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
WhatsApp Business
Hvis du tar forretningskontakt med oss per WhatsApp, bruker vi til dette versjonen WhatsApp Business fra WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; "WhatsApp"). Dersom du oppholder deg utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, tilbys denne tjenesten av WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
Databehandlingen tjener til å behandle og besvare din kontakthenvendelse. Til dette formålet innhenter og behandler vi ditt mobilnummer som er registrert hos WhatsApp, om oppgitt ditt navn samt ytterligere data i det omfanget du selv har oppgitt. Vi bruker for tjenesten en mobil enhet hvor det i adresseboken utelukkende er lagret data om brukere som har kontaktet oss via WhatsApp. En videreformidling av personopplysninger til WhatsApp, uten at du allerede har samtykket i dette overfor WhatsApp, skjer dermed ikke.
Dine data overføres av WhatsApp til servere hos Meta Platforms Inc. i USA. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. har sertifisert seg i henhold til TADPF og har dermed forpliktet seg til å overholde europeiske personvernprinsipper. Hvis kontakten tjener til gjennomføring av førkontraktuelle tiltak (f.eks. rådgivning ved kjøpsinteresse, utarbeidelse av tilbud) eller gjelder en avtale som allerede er inngått mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR).
Hvis kontakten opprettes av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i å tilby en rask og enkel kontaktmulighet samt i å besvare din henvendelse. I dette tilfellet har du rett til, av grunner som følger av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR).
Vi bruker dine personopplysninger kun til å behandle din henvendelse. Dine data slettes deretter under overholdelse av lovbestemte oppbevaringsfrister, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
Nærmere informasjon om bruksvilkår og personvern ved bruk av WhatsApp finner du på https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service og https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Kundekonto Bestillinger
Kundekonto
Ved opprettelse av en kundekonto innhenter vi dine personopplysninger i det omfanget som er angitt der. Databehandlingen tjener til formålet å forbedre din handleopplevelse og forenkle bestillingsbehandlingen. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR) med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å gi oss beskjed, uten at dette påvirker lovligheten av den behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen. Din kundekonto slettes deretter.
Innhenting, behandling og videreformidling av personopplysninger ved bestillinger
Ved bestilling innhenter og behandler vi dine personopplysninger kun i den grad dette er nødvendig for å oppfylle og gjennomføre din bestilling samt for å behandle dine henvendelser. Avgivelse av dataene er nødvendig for inngåelse av avtalen. Manglende avgivelse får som følge at ingen avtale kan inngås. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR) og er nødvendig for oppfyllelse av en avtale med deg.
En videreformidling av dine data skjer for eksempel til fraktselskaper, dropshipping- eller fulfillment-leverandører, betalingstjenesteleverandører, tjenesteleverandører for bestillingsbehandling og IT-tjenesteleverandører. I alle tilfeller overholder vi strengt de lovbestemte kravene. Omfanget av dataoverføringen begrenses til et minimum.
Dine data kan eventuelt bli overført til og behandlet i tredjeland utenfor EU, spesielt til Canada og USA. For Canada foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify er ikke sertifisert i henhold til TADPF. Denne dataoverføringen skjer på grunnlag av kontraktsforpliktelser som er sammenlignbare med EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler.Vurderinger Reklame
Bruk av Judge.me
Vi bruker på vår nettside vurderingssystemet "Judge.me" fra Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB; "Judge.me").
Judge.me gjør det mulig for oss å innhente kundevurderinger og vise disse på vår nettside, for å gi deg innsikt i kvaliteten på våre tjenester.
Etter en bestilling kan du motta en invitasjon til å avgi en vurdering fra oss eller Judge.me og deretter avgi en vurdering. I den forbindelse kan blant annet følgende data behandles av oss eller Judge.me: e-postadresse, navn, telefonnummer, adresse, informasjon om din enhet (IP-adresse, informasjon om din nettleser og operativsystemet som brukes), informasjon om det kjøpte produktet eller den benyttede tjenesten (bestillingsnummer, produktdetaljer), innholdet i din vurdering og stjernevurderingen du har gitt, dine produktbilder eller -videoer (dersom du har lagt disse ved din produktvurdering). Disse dataene kan eventuelt også brukes til formålet å verifisere din vurdering.
Judge.me benytter teknologier som informasjonskapsler.
Dine data kan eventuelt bli overført utenfor EU til Storbritannia. For Storbritannia foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen.
Dine data kan eventuelt bli overført til USA. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Judge.me er ikke sertifisert i henhold til TADPF. Denne dataoverføringen skjer på grunnlag av spesielle avtaler som er godkjent for bruk i Storbritannia, og som gir samme beskyttelse som personopplysninger har i Storbritannia.
Bruken av informasjonskapsler eller sammenlignbare teknologier skjer med ditt samtykke på grunnlag av § 25 stk. 1 setning 1 TDDDG sammenholdt med art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR). Behandlingen av dine personopplysninger skjer med ditt samtykke på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR), forutsatt at du uttrykkelig har samtykket til videreformidlingen av dine data og til å motta vurderingsforespørselen. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, uten at dette påvirker lovligheten av den behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen.
Nærmere informasjon om personvern ved bruk av Judge.me finner du på: https://judge.me/privacy.
Bruk av dine personopplysninger for utsendelse av postal reklame
Vi bruker dine personopplysninger (navn, adresse), som vi har mottatt i forbindelse med salg av en vare eller tjeneste, til å sende deg postal reklame, forutsatt at du ikke har protestert mot denne bruken. Avgivelse av disse dataene er nødvendig for inngåelse av avtalen. Manglende avgivelse får som følge at ingen avtale kan inngås.
Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i direktereklame. Du kan når som helst protestere mot denne bruken av dine adressedata ved å gi oss beskjed. Kontaktopplysningene for å utøve retten til å protestere finner du i firmaopplysningene (Impressum).
Bruk av e-postadressen for utsendelse av nyhetsbrev
Vi bruker din e-postadresse til å sende deg informasjon og tilbud per nyhetsbrev, forutsatt at du uttrykkelig har samtykket til dette. Databehandlingen tjener utelukkende til formålet med reklamehenvendelse. Til dette formålet behandler vi din e-postadresse samt eventuelt ytterligere data som du frivillig har oppgitt ved påmeldingen til vårt nyhetsbrev.
Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR) med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, uten at dette påvirker lovligheten av den behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen.
Du kan til enhver tid melde deg av nyhetsbrevet ved å bruke den tilsvarende lenken i nyhetsbrevet eller ved å gi oss beskjed. Din e-postadresse fjernes deretter fra distribusjonslisten. Til tross for fjerning fra distribusjonslisten kan vi fortsatt lagre din e-postadresse på en såkalt svarteliste, for å hindre at du i fremtiden mottar nyhetsbrev-e-poster fra oss. Denne lagringen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår og din berettigede interesse i å hindre fornyet bruk av din e-postadresse til utsendelse av vårt nyhetsbrev. Du har rett til, av grunner som følger av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg.
Bruk av e-postadressen for utsendelse av direktereklame
Vi bruker din e-postadresse, som vi har mottatt i forbindelse med salg av en vare eller tjeneste, til elektronisk utsendelse av reklame for egne varer eller tjenester som ligner på dem du allerede har kjøpt hos oss, forutsatt at du ikke har protestert mot denne bruken. Avgivelse av e-postadressen er nødvendig for inngåelse av avtalen. Manglende avgivelse får som følge at ingen avtale kan inngås. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i direktereklame. Du kan når som helst protestere mot denne bruken av din e-postadresse ved å gi oss beskjed. Kontaktopplysningene for å utøve retten til å protestere finner du i firmaopplysningene (Impressum). Du kan også bruke lenken som er beregnet for dette i reklame-e-posten. For dette påløper ingen andre kostnader enn overføringskostnadene etter grunntariffene.
Bruk av Klaviyo
Vi bruker for utsendelse av nyhetsbrev tjenesten fra Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; "Klaviyo") innenfor rammen av databehandling på oppdrag.
Vi videreformidler informasjonen du har oppgitt under påmeldingen til nyhetsbrevet (e-postadresse, eventuelt for- og etternavn) til Klaviyo. Databehandlingen tjener til formålet med utsendelse av nyhetsbrev og statistisk analyse av dette.
For å analysere nyhetsbrev-kampanjer inneholder de utsendte nyhetsbrevene en 1x1 piksel-grafikk (sporingspiksel) eller en sporingslenke. Slik kan vi fastslå om du har åpnet nyhetsbrevet og om du eventuelt har klikket på integrerte lenker. I den forbindelse innhenter vi dine personopplysninger som f.eks. IP-adresse, nettlesertype og -enhet samt tidspunktet. Ut fra disse dataene kan det opprettes bruksprofiler under et pseudonym. De innhentede dataene brukes ikke til å identifisere deg personlig. De innhentede dataene brukes utelukkende til statistisk analyse for å forbedre nyhetsbrev-kampanjer.
Dine data overføres som regel til servere hos Klaviyo i USA og lagres der. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo har sertifisert seg i henhold til TADPF og har dermed forpliktet seg til å overholde europeiske personvernprinsipper.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i et målrettet, reklameeffektivt og brukervennlig nyhetsbrevsystem. Du har rett til, av grunner som følger av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg.
Nærmere informasjon om personvern hos Klaviyo finner du på https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice samt på https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Bruk av e-postadressen for tilgjengelighetsvarslinger
Vi tilbyr på vår nettside tjenesten varevarslingstjeneste. Dersom en artikkel midlertidig ikke er tilgjengelig, har du muligheten til å registrere din e-postadresse for den aktuelle artikkelen og bli informert av oss per e-post når den blir tilgjengelig, forutsatt at du har samtykket til dette. Du mottar ved tilgjengelighet én gang et varsel per e-post om tilgjengeligheten av den aktuelle artikkelen. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR) med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, uten at dette påvirker lovligheten av den behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen. Du kan når som helst melde deg av tilgjengelighetsvarslingen ved å gi oss beskjed. Din e-postadresse fjernes deretter fra distribusjonslisten.
Varehåndtering Vi tilbyr på vår nettside tjenesten varevarslingstjeneste. Dersom en artikkel midlertidig ikke er tilgjengelig, har du muligheten til å registrere din e-postadresse for den aktuelle artikkelen og bli informert av oss per e-post når den blir tilgjengelig, forutsatt at du har samtykket til dette. Du mottar ved tilgjengelighet én gang et varsel per e-post om tilgjengeligheten av den aktuelle artikkelen. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR) med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, uten at dette påvirker lovligheten av den behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen. Du kan når som helst melde deg av tilgjengelighetsvarslingen ved å gi oss beskjed. Din e-postadresse fjernes deretter fra distribusjonslisten.
Bruk av et eksternt varehåndteringssystem
Vi bruker for avtalegjennomføring et varehåndteringssystem innenfor rammen av databehandling på oppdrag. Til dette overføres dine personopplysninger, som innhentes i forbindelse med bestillingen, til
easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41654 Kaarst
.
Behandlingen av dine personopplysninger tjener til formålet å oppfylle avtalen som er inngått med deg, og skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR).
Betalingstjenesteleverandører
Bruk av PayPal Express
Vi bruker på vår nettside betalingstjenesten PayPal Express fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Databehandlingen tjener til formålet å kunne tilby deg betaling via betalingstjenesten PayPal Express. For integrering av denne betalingstjenesten er det nødvendig at PayPal ved besøk på nettsiden samler inn, lagrer og analyserer data (f.eks. IP-adresse, enhetstype, operativsystem, nettlesertype, plasseringen til din enhet). Til dette kan det også benyttes informasjonskapsler. Informasjonskapslene muliggjør gjenkjenning av din nettleser.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i et kundeorientert tilbud av forskjellige betalingsmåter. Du har rett til, av grunner som følger av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg.
Ved valg og bruk av PayPal Express overføres de dataene som er nødvendige for betalingsgjennomføringen til PayPal, for å kunne oppfylle avtalen med deg med den valgte betalingsmåten. Denne behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR). Nærmere informasjon om databehandlingen ved bruk av betalingstjenesten PayPal Express finner du i den tilhørende personvernerklæringen på www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Bruk av PayPal Check-Out
Vi bruker på vår nettside betalingstjenesten PayPal Check-Out fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Databehandlingen tjener til formålet å kunne tilby deg betaling via betalingstjenesten. Ved valg og bruk av betaling via PayPal, kredittkort via PayPal, direktebelastning via PayPal eller "Betal senere" via PayPal overføres de dataene som er nødvendige for betalingsgjennomføringen til PayPal, for å kunne oppfylle avtalen med deg med den valgte betalingsmåten. Denne behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR).
I denne forbindelse kan det lagres informasjonskapsler som muliggjør gjenkjenning av din nettleser. Den databehandlingen som dermed finner sted, skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i et kundeorientert tilbud av forskjellige betalingsmåter. Du har rett til, av grunner som følger av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg.
Kredittkort via PayPal, direktebelastning via PayPal & "Betal senere" via PayPal
Ved enkelte betalingsmåter som kredittkort via PayPal, direktebelastning via PayPal eller "Betal senere" via PayPal forbeholder PayPal seg retten til, om nødvendig, å innhente en kredittopplysning på grunnlag av matematisk-statistiske metoder ved bruk av kredittopplysningsbyråer. Til dette overfører PayPal de personopplysningene som er nødvendige for en kredittvurdering til et kredittopplysningsbyrå, og bruker den mottatte informasjonen om den statistiske sannsynligheten for et betalingsmislighold til en avveid beslutning om etablering, gjennomføring eller avslutning av avtaleforholdet. Kredittopplysningen kan inneholde sannsynlighetsverdier (score-verdier) som beregnes på grunnlag av vitenskapelig anerkjente matematisk-statistiske metoder, og hvor blant annet adressedata inngår i beregningen. Dine beskyttelsesverdige interesser blir ivaretatt i samsvar med lovbestemmelsene. Databehandlingen tjener til formålet med kredittvurdering for inngåelse av en avtale. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i beskyttelse mot betalingsmislighold når PayPal går i forskudd.
Du har rett til, av grunner som følger av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg, som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR), ved å gi beskjed til PayPal. Avgivelse av dataene er nødvendig for inngåelse av avtalen med den betalingsmåten du ønsker. Manglende avgivelse får som følge at avtalen ikke kan inngås med den betalingsmåten du har valgt.
Tredjepartsleverandører
Ved betaling via betalingsmåten til en tredjepartsleverandør overføres de dataene som er nødvendige for betalingsgjennomføringen til PayPal. Denne behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR). For gjennomføring av denne betalingsmåten kan dataene deretter eventuelt videreformidles av PayPal til den respektive leverandøren. Denne behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR). Lokale tredjepartsleverandører kan for eksempel være:
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland)
Fakturakjøp via PayPal
Ved betaling via betalingsmåten fakturakjøp overføres de dataene som er nødvendige for betalingsgjennomføringen først til PayPal. For gjennomføring av denne betalingsmåten overføres dataene deretter av PayPal til Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay"), for å kunne oppfylle avtalen med deg med den valgte betalingsmåten. Denne behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR). Ratepay gjennomfører eventuelt en kredittopplysning på grunnlag av matematisk-statistiske metoder (sannsynlighets- eller score-verdier) ved bruk av kredittopplysningsbyråer etter den fremgangsmåten som allerede er beskrevet ovenfor. Databehandlingen tjener til formålet med kredittvurdering for inngåelse av en avtale. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i beskyttelse mot betalingsmislighold når Ratepay går i forskudd. Nærmere informasjon om personvern og hvilke kredittopplysningsbyråer Ratepay bruker, finner du på https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ og https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Nærmere informasjon om databehandlingen ved bruk av PayPal finner du i den tilhørende personvernerklæringen på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Bruk av Shopify Payments
Vi bruker på vår nettside betalingstjenesten "Shopify Payments" fra Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; "Shopify"). Betalingsgjennomføringen skjer i dette tilfellet ved betalingstjenesteleverandøren Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland; "Stripe"). Databehandlingen tjener til formålet å kunne tilby deg betaling via betalingstjenesten Shopify Payments. Ved valg og bruk av en tilsvarende "Shopify Payments"-betalingsmåte overføres de dataene som er nødvendige for betalingsgjennomføringen til Stripe, for å kunne oppfylle avtalen med deg med den valgte betalingsmåten. Denne behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR).
Stripe forbeholder seg retten til, om nødvendig, å innhente en kredittopplysning på grunnlag av matematisk-statistiske metoder ved bruk av kredittopplysningsbyråer. Til dette overfører Stripe de personopplysningene som er nødvendige for en kredittvurdering til et kredittopplysningsbyrå, og bruker den mottatte informasjonen om den statistiske sannsynligheten for et betalingsmislighold til en avveid beslutning om etablering, gjennomføring eller avslutning av avtaleforholdet. Kredittopplysningen kan inneholde sannsynlighetsverdier (score-verdier) som beregnes på grunnlag av vitenskapelig anerkjente matematisk-statistiske metoder, og hvor blant annet adressedata inngår i beregningen. Dine beskyttelsesverdige interesser blir ivaretatt i samsvar med lovbestemmelsene. Databehandlingen tjener til formålet med kredittvurdering for inngåelse av en avtale. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i beskyttelse mot betalingsmislighold når Stripe går i forskudd.
Du har rett til, av grunner som følger av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg, som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR), ved å gi beskjed til Stripe. Avgivelse av dataene er nødvendig for inngåelse av avtalen med den betalingsmåten du ønsker. Manglende avgivelse får som følge at avtalen ikke kan inngås med den betalingsmåten du har valgt.
Nærmere informasjon om databehandlingen ved bruk av betalingstjenesten Shopify Payments finner du i personvernerklæringen til Shopify på: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Nærmere informasjon om databehandlingen ved betalingsgjennomføring via betalingstjenesteleverandøren Stripe finner du i personvernerklæringen til Stripe på: https://stripe.com/de/privacy.
Informasjonskapsler
Vår nettside bruker informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i internettleseren eller av internettleseren på en brukers datasystem. Når en bruker besøker en nettside, kan en informasjonskapsel lagres på brukerens operativsystem. Denne informasjonskapselen inneholder en karakteristisk tegnsekvens som muliggjør en entydig identifisering av nettleseren ved fornyet besøk på nettsiden.
Informasjonskapsler lagres på din datamaskin. Derfor har du full kontroll over bruken av informasjonskapsler. Ved å velge tilsvarende tekniske innstillinger i din internettleser kan du bli varslet før informasjonskapsler settes, og du kan avgjøre om du godtar dette i det enkelte tilfellet samt hindre lagring av informasjonskapsler og overføring av dataene de inneholder. Allerede lagrede informasjonskapsler kan slettes når som helst. Vi gjør deg imidlertid oppmerksom på at du da eventuelt ikke kan bruke alle funksjonene på denne nettsiden i fullt omfang.
Under de følgende lenkene kan du finne informasjon om hvordan du kan administrere (blant annet også deaktivere) informasjonskapsler i de viktigste nettleserne:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Teknisk nødvendige informasjonskapsler
Med mindre det gis andre opplysninger nedenfor i personvernerklæringen, bruker vi kun disse teknisk nødvendige informasjonskapslene til formålet å gjøre vårt tilbud mer brukervennlig, effektivt og sikkert. Videre gjør informasjonskapsler det mulig for våre systemer å gjenkjenne din nettleser også etter et sidebytte og tilby deg tjenester. Enkelte funksjoner på vår nettside kan ikke tilbys uten bruk av informasjonskapsler. For disse er det nødvendig at nettleseren gjenkjennes også etter et sidebytte.
Bruken av informasjonskapsler eller sammenlignbare teknologier skjer på grunnlag av § 25 stk. 2 TDDDG. Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR) ut fra vår overveiende berettigede interesse i å sikre en optimal funksjonalitet på nettsiden samt en brukervennlig og effektiv utforming av vårt tilbud.
Du har rett til, av grunner som følger av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg.
Bruk av Shopify samtykkeverktøy (Shopify Privacy & Compliance)Vi bruker på vår nettside samtykkeverktøyet "Shopify Privacy & Compliance" fra Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; "Shopify"). Shopify er et selskap tilknyttet Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Verktøyet gjør det mulig for deg å gi samtykker til databehandlinger via nettsiden, spesielt setting av informasjonskapsler, samt å benytte din rett til å trekke tilbake allerede gitte samtykker. Databehandlingen tjener til formålet å innhente og dokumentere nødvendige samtykker til databehandlinger og dermed overholde lovbestemte forpliktelser. Til dette kan det benyttes informasjonskapsler. I den forbindelse innhentes brukerinformasjon, inkludert din IP-adresse, og overføres til Shopify.
Dine data kan eventuelt bli overført til og behandlet i tredjeland utenfor EU, spesielt til Canada og USA. For Canada foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify er ikke sertifisert i henhold til TADPF. Denne dataoverføringen skjer på grunnlag av kontraktsforpliktelser som er sammenlignbare med EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler.
Databehandlingen skjer for å oppfylle en juridisk forpliktelse på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav c i personvernforordningen (GDPR).
Nærmere informasjon om personvern hos Shopify finner du på https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Analyse Reklamesporing
Bruk av Google Analytics 4
Vi bruker på vår nettside webanalysetjenesten Google Analytics fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google").
Databehandlingen tjener til formålet å analysere denne nettsiden og dens besøkende samt for markedsførings- og reklameformål. Til dette bruker Google, på oppdrag fra operatøren av denne nettsiden, den innhentede informasjonen for å analysere din bruk av nettsiden, for å sette sammen rapporter om nettsideaktiviteter og for å yte andre tjenester knyttet til bruken av nettsiden og internettbruken overfor nettsideoperatøren.
I den forbindelse kan blant annet følgende informasjon innhentes: IP-adresse, dato og klokkeslett for sidevisningen, klikksti, informasjon om nettleseren du bruker og enheten (utstyret) du bruker, besøkte sider, henvisnings-URL (nettside du kom til vår nettside fra), stedsdata, kjøpsaktiviteter. Dine data kan av Google kobles sammen med andre data, som for eksempel din søkehistorikk, dine personlige kontoer, dine bruksdata fra andre enheter og alle andre data Google har om deg.
Din IP-adresse forkortes først av oss på våre egne servere. Google mottar dermed utelukkende pseudonymiserte data.
Google bruker teknologier som informasjonskapsler, nettlagring i nettleseren og tellepiksler, som muliggjør en analyse av din bruk av nettsiden. Bruken av informasjonskapsler eller sammenlignbare teknologier skjer med ditt samtykke på grunnlag av § 25 stk. 1 setning 1 TDDDG sammenholdt med art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR).
Behandlingen av dine personopplysninger skjer med ditt samtykke på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, uten at dette påvirker lovligheten av den behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen.
Informasjonen som dermed genereres om din bruk av denne nettsiden, overføres som regel til en server hos Google i USA og lagres der. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og har dermed forpliktet seg til å overholde europeiske personvernprinsipper. Både Google og amerikanske statlige myndigheter har tilgang til dine data.
Nærmere informasjon om bruksvilkår og personvern finner du på https://policies.google.com/technologies/partner-sites, på https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de og på https://business.safety.google/privacy/.
Bruk av Shopify-statistikk
Vi bruker på vår nettside statistikk- og analysefunksjonene til Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; "Shopify") innenfor rammen av databehandling på oppdrag. Shopify er et selskap tilknyttet Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Databehandlingen tjener til formålet å analysere denne nettsiden og dens besøkende. Til dette lagres data til markedsførings- og optimaliseringsformål og stilles til rådighet i rapporter, analyser og statistikker. I den forbindelse innhentes og behandles blant annet følgende enhetsinformasjon: informasjon om nettleseren, IP-adressen, tidssonen og enkelte av informasjonskapslene som er installert på din enhet. Når du navigerer på nettsiden, innhentes i tillegg informasjon om besøkte nettsider eller produkter, om henvisnings-URL (nettside du kom til vår nettside fra), samt informasjon om hvordan du samhandler med nettsiden. Til dette benyttes teknologier som informasjonskapsler samt web-beacons, tags og piksler (elektroniske filer for innhenting av informasjon om hvordan du navigerer på nettsiden).
Dine data kan eventuelt bli overført til og behandlet i tredjeland utenfor EU, spesielt til Canada og USA. For Canada foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify er ikke sertifisert i henhold til TADPF. Denne dataoverføringen skjer på grunnlag av kontraktsforpliktelser som er sammenlignbare med EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler.
Bruken av informasjonskapsler eller sammenlignbare teknologier skjer med ditt samtykke på grunnlag av § 25 stk. 1 setning 1 TDDDG sammenholdt med art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR). Behandlingen av dine personopplysninger skjer med ditt samtykke på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, uten at dette påvirker lovligheten av den behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen.
Du finner nærmere informasjon om personvern hos Shopify på https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informasjon om avtalen om databehandling på oppdrag på https://www.shopify.com/de/legal/dpa samt informasjon om de benyttede informasjonskapslene på https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Bruk av Google Ads konverteringssporing
Vi bruker på vår nettside reklameprogrammet "Google Ads" og innenfor rammen av dette konverteringssporing (analyse av besøkshandlinger). Google Conversion Tracking er en analysetjeneste fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Google).
Når du klikker på en annonse plassert av Google, plasseres en informasjonskapsel for konverteringssporing på din datamaskin. Disse informasjonskapslene har begrenset gyldighet, inneholder ingen personopplysninger og tjener dermed ikke til personlig identifisering. Hvis du besøker bestemte sider på vår nettside og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan Google og vi gjenkjenne at du har klikket på annonsen og blitt videresendt til denne siden. Hver Google Ads-kunde mottar en annen informasjonskapsel. Dermed er det ingen mulighet for at informasjonskapsler kan spores på tvers av nettsidene til Ads-kunder.
Informasjonen som innhentes ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, tjener til formålet å opprette konverteringsstatistikker. I den forbindelse får vi vite det totale antallet brukere som har klikket på en av våre annonser og blitt videresendt til en side utstyrt med en konverteringssporings-tag. Vi mottar imidlertid ingen informasjon som kan brukes til å identifisere brukere personlig.
Dine data overføres eventuelt til servere hos Google LLC i USA. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og har dermed forpliktet seg til å overholde europeiske personvernprinsipper.
Vi bruker på vår nettside reklameprogrammet "Google Ads" og innenfor rammen av dette konverteringssporing (analyse av besøkshandlinger). Google Conversion Tracking er en analysetjeneste fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Google).
Når du klikker på en annonse plassert av Google, plasseres en informasjonskapsel for konverteringssporing på din datamaskin. Disse informasjonskapslene har begrenset gyldighet, inneholder ingen personopplysninger og tjener dermed ikke til personlig identifisering. Hvis du besøker bestemte sider på vår nettside og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan Google og vi gjenkjenne at du har klikket på annonsen og blitt videresendt til denne siden. Hver Google Ads-kunde mottar en annen informasjonskapsel. Dermed er det ingen mulighet for at informasjonskapsler kan spores på tvers av nettsidene til Ads-kunder.
Informasjonen som innhentes ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, tjener til formålet å opprette konverteringsstatistikker. I den forbindelse får vi vite det totale antallet brukere som har klikket på en av våre annonser og blitt videresendt til en side utstyrt med en konverteringssporings-tag. Vi mottar imidlertid ingen informasjon som kan brukes til å identifisere brukere personlig.
Dine data overføres eventuelt til servere hos Google LLC i USA. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og har dermed forpliktet seg til å overholde europeiske personvernprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller sammenlignbare teknologier skjer med ditt samtykke på grunnlag av § 25 stk. 1 setning 1 TDDDG sammenholdt med art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR). Behandlingen av dine personopplysninger skjer med ditt samtykke på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, uten at dette påvirker lovligheten av den behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen.
Nærmere informasjon samt personvernerklæringen til Google finner du på: https://www.google.de/policies/privacy/ eller https://business.safety.google/privacy/
Bruk av Pinterest-taggenNærmere informasjon samt personvernerklæringen til Google finner du på: https://www.google.de/policies/privacy/ eller https://business.safety.google/privacy/
Vi bruker på vår nettside Pinterest-taggen fra Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Irland "Pinterest").
Anvendelsen tjener til formålet å henvende seg målrettet til besøkende på nettsiden med interessebasert reklame i det sosiale nettverket Pinterest. Til dette er Pinterests konverteringstag implementert på nettsiden. Via denne taggen opprettes ved besøk på nettsiden en direkte forbindelse til Pinterests servere. Dermed overføres det til Pinterests server hvilke av våre sider du har besøkt. Pinterest tilordner denne informasjonen til din personlige Pinterest-brukerkonto dersom du er pålogget i det sosiale nettverket. Når du besøker Pinterest, vises det deretter personaliserte, interessebaserte Pinterest-annonser til deg.
Hvis du kommer til vår nettside via en pin på det sosiale nettverket Pinterest, plasseres en informasjonskapsel for konverteringssporing på din datamaskin. Disse informasjonskapslene har begrenset gyldighet, inneholder ingen personopplysninger og tjener dermed ikke til personlig identifisering. Hvis du besøker bestemte sider på vår nettside og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan Pinterest og vi gjenkjenne at du har klikket på pinnen og blitt videresendt til denne siden. Informasjonen som innhentes ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, tjener til formålet å opprette konverteringsstatistikker og dermed optimalisere vår nettside. I den forbindelse kan blant annet følgende informasjon behandles: totalt antall brukere som har klikket på en av våre pinner og blitt videresendt til vår nettside, undersider besøkt på vår nettside (f.eks. kategori- eller produktsider), søkeforespørsler på vår nettside, innholdet i din handlekurv, gjennomførte transaksjoner.
Dine data overføres eventuelt til USA. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest er ikke sertifisert i henhold til TADPF. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standard kontraktsklausuler som egnede garantier for beskyttelse av personopplysninger, som kan ses på: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Bruken av informasjonskapsler eller sammenlignbare teknologier skjer med ditt samtykke på grunnlag av § 25 stk. 1 setning 1 TDDDG sammenholdt med art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR). Behandlingen av dine personopplysninger skjer med ditt samtykke på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, uten at dette påvirker lovligheten av den behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen.
Nærmere informasjon om Pinterests innhenting og bruk av data, om dine tilhørende rettigheter og muligheter til å beskytte ditt privatliv finner du i personvernhenvisningene til Pinterest på https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Programtillegg og annet
Bruk av YouTube
Vi bruker på vår nettside funksjonen for innbygging av YouTube-videoer fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "YouTube"). YouTube er et selskap tilknyttet Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Funksjonen viser videoer lagret hos YouTube i en iFrame på nettsiden. Her er alternativet "Utvidet personvernmodus" aktivert. Dermed lagres det ingen informasjon om besøkende på nettsiden av YouTube. Først når du ser på en video, overføres og lagres informasjon om dette hos YouTube. Dine data overføres eventuelt til USA. For USA foreligger det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube har sertifisert seg i henhold til TADPF og har dermed forpliktet seg til å overholde europeiske personvernprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller sammenlignbare teknologier skjer med ditt samtykke på grunnlag av § 25 stk. 1 setning 1 TDDDG sammenholdt med art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR). Behandlingen av dine personopplysninger skjer med ditt samtykke på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, uten at dette påvirker lovligheten av den behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekkingen.
Nærmere informasjon om YouTubes og Googles innhenting og bruk av data, om dine tilhørende rettigheter og muligheter til å beskytte ditt privatliv finner du i personvernhenvisningene til YouTube på https://www.youtube.com/t/privacy.
Den registrertes rettigheter og lagringstid
Lagringstid
Etter fullstendig avtalegjennomføring lagres dataene først for varigheten av reklamasjonsfristen, deretter under overholdelse av lovbestemte oppbevaringsfrister, spesielt skatte- og handelsrettslige oppbevaringsfrister, og slettes deretter etter fristens utløp, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
Den registrertes rettigheter
Du har, dersom de lovbestemte forutsetningene foreligger, følgende rettigheter i henhold til art. 15 til 20 i personvernforordningen (GDPR): rett til innsyn, til retting, til sletting, til begrensning av behandlingen, til dataportabilitet.
I tillegg har du i henhold til art. 21 nr. 1 i personvernforordningen (GDPR) rett til å protestere mot behandlinger som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR), samt mot behandling til formål for direktereklame.
Rett til å klage til tilsynsmyndigheten
Du har i henhold til art. 77 i personvernforordningen (GDPR) rett til å klage til tilsynsmyndigheten dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger ikke skjer på lovlig vis.
En klage kan du blant annet inngi til den tilsynsmyndigheten som er ansvarlig for oss, som du kan nå på følgende kontaktopplysninger:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Rett til å protestere
Dersom de personopplysningsbehandlingene som er angitt her, er basert på vår berettigede interesse i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR), har du rett til, av grunner som følger av din særlige situasjon, når som helst å protestere mot disse behandlingene med virkning for fremtiden.
Etter at det er inngitt en protest, avsluttes behandlingen av de berørte dataene, med mindre vi kan påvise tvingende beskyttelsesverdige grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller dersom behandlingen tjener til å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav.
Dersom behandlingen av personopplysninger skjer til formål for direktereklame, kan du protestere mot denne behandlingen når som helst ved å gi oss beskjed. Etter at det er inngitt en protest, avslutter vi behandlingen av de berørte dataene til formål for direktereklame.
Våre egne tjenester: chat, kundeservice og Baking Club
Ved siden av nettbutikken driver vi tre egne tjenester: chatten på nettsiden vår, selvbetjeningen for spørsmål om bestillingen din og Baking Club på club.food-with-style.com. De kjører på en server i Tyskland som REAL Marketing UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, Tyskland, drifter på våre vegne. En databehandleravtale sikrer at de bare behandler dataene dine etter våre instrukser.
For at forbindelsen skal være kryptert og tilgjengelig, ligger nettverket til Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München, Tyskland, med servere fra Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, foran disse tjenestene. Cloudflare behandler da IP-adressen din og tekniske tilkoblingsdata. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i personvernforordningen; vår berettigede interesse er sikker og stabil drift. For overføringen til USA gjelder EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.
Selvbetjening og henvendelser til kundeservice
I chatten finner du faste skjemaer for alt som gjelder bestillingen din: hvor er pakken min, endre eller avbestille, retur og angrerett, melde fra om skade, spørsmål om produkter og oppskrifter. Disse skjemaene fungerer uten AI, og det du skriver, sendes ikke til Anthropic.
Til dette behandler vi ordrenummeret ditt og e-postadressen på bestillingen din, slik at vi kan knytte deg til bestillingen, i tillegg navnet ditt, meldingen din, språket du har valgt, og hva henvendelsen gjelder. Hvis du melder fra om en skade, kommer bildene du laster opp, i tillegg. For å kontrollere dette sammenligner vi ordrenummer og e-postadresse med butikksystemet vårt; fra bestillingen får vi ordrestatus, forsendelsesstatus og sporingsnummeret.
Opplysningene dine lagrer vi som en sak i kundeservicesystemet vårt på serveren i Tyskland som er nevnt ovenfor, bildene i et separat lager som ikke er offentlig tilgjengelig. Vi oppbevarer saken med bilder så lenge vi trenger den til henvendelsen din og eventuelle oppfølgingsspørsmål, og sletter den etterpå; lenger bare så langt vi er lovpålagt å oppbevare den.
Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 1 bokstav b) i personvernforordningen når det gjelder gjennomføringen av bestillingen din, og artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i personvernforordningen for alle andre henvendelser; vår berettigede interesse er rask kundeservice. Vi trenger opplysningene for å kunne behandle henvendelsen din. Uten dem kan vi ikke hjelpe deg.
Baking Club og e-bok
Til bakesettet vårt hører det en e-bok som du leser i Baking Club på club.food-with-style.com. Du logger deg inn der med e-postadressen din og får en innloggingskode på e-post, du trenger ikke noe passord.
Til dette behandler vi e-postadressen din, navnet ditt hvis du oppgir det, koblingen til bestillingen din slik at vi kan låse opp innholdet ditt, samt tidspunktet for innloggingen og leseframdriften din. For å sende innloggingskodene bruker vi Google Workspace fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Det kan da skje en overføring til Google LLC i USA; grunnlaget for dette er EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.
Når du bruker den personlige chatten med sjefsbakeren vår i Baking Club, blir spørsmålet ditt skrevet som en sak i det samme kundeservicesystemet som er beskrevet ovenfor.
Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 1 bokstav b) i personvernforordningen, fordi tilgangen er en del av kjøpet ditt. Tilgangen din og de tilhørende dataene blir slettet når du ber oss om det, og senest tre år etter at du sist logget deg inn.
