Zásady vrácení peněz

Tento překlad slouží pouze pro informaci. Právně závazné je znění v německém jazyce. Německé znění


Právo na odstoupení od smlouvy při prodeji zboží

Právo na odstoupení pro spotřebitele
(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který nelze přičíst převážně její podnikatelské ani samostatné profesní činnosti.)

Poučení o odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo do jednoho měsíce odstoupit od této smlouvy bez udání důvodů.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí jeden měsíc ode dne,

- kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží do držení, pokud jste v rámci jedné objednávky objednali jedno nebo více zboží a toto zboží je dodáváno jednotně;

- kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží do držení, pokud jste v rámci jedné objednávky objednali více zboží a toto zboží je dodáváno odděleně;

Pro uplatnění Vašeho práva na odstoupení od smlouvy musíte nás (Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, telefonní číslo: +49 155 10817126, e-mailová adresa: info@foodwithstyle.de) informovat prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o Vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro tento účel můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

Pro zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, když sdělení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, jsme povinni Vám vrátit všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste si zvolili jiný druh dodání, než je nejlevnější standardní dodání námi nabízené), a to neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno sdělení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s Vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám nebudou za toto vrácení plateb účtovány žádné poplatky.

Vrácení plateb můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nám neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte zaslat zpět nebo je předat neprodleně, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, na adresu nás nebo Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Weberstraße 7, 73084 Salach. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů.

Přímé náklady na vrácení zboží nesete Vy.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že toto snížení hodnoty je způsobeno zacházením se zbožím, které není nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Důvody vyloučení resp. zániku

Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje u smluv

- o dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- o dodání zboží, které se rychle kazí nebo u kterého by rychle došlo k překročení data spotřeby;
- o dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dní po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá vliv;
- o dodání novin, časopisů nebo magazínů s výjimkou smluv o předplatném.

Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká u smluv

- o dodání zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud bylo jeho zapečetění po dodání odstraněno;
- o dodání zboží, pokud bylo toto zboží po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smícháno s jiným zbožím;
- o dodání zvukových nebo obrazových nahrávek nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud bylo zapečetění po dodání odstraněno.



Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)

- Adresát Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, e-mailová adresa: info@foodwithstyle.de :

- Tímto já/my (*) odstupuji/odstupujeme od smlouvy, kterou jsem já/jsme my (*) uzavřel/uzavřeli o koupi následujícího zboží (*)/
o poskytnutí následující služby (*)

- Objednáno dne (*)/ obdrženo dne (*)

- Jméno spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při sdělení na papíře)
- Datum

(*) Nehodící se škrtněte.


Právo na odstoupení od smlouvy při prodeji digitálního obsahu

Právo na odstoupení pro spotřebitele
(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který nelze přičíst převážně její podnikatelské ani samostatné profesní činnosti.)

Poučení o odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo do čtrnácti dnů odstoupit od této smlouvy bez udání důvodů.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne uzavření smlouvy.

Pro uplatnění Vašeho práva na odstoupení od smlouvy musíte nás (Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, telefonní číslo: +49 155 10817126, e-mailová adresa: info@foodwithstyle.de) informovat prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o Vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro tento účel můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

Pro zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, když sdělení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, jsme povinni Vám vrátit všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste si zvolili jiný druh dodání, než je nejlevnější standardní dodání námi nabízené), a to neprodleně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno sdělení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s Vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám nebudou za toto vrácení plateb účtovány žádné poplatky.

Důvody zániku

Právo na odstoupení od smlouvy zaniká u smlouvy o poskytnutí digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči dat, která zavazuje spotřebitele k zaplacení ceny, pokud spotřebitel:
1. výslovně souhlasil s tím, že podnikatel začne s plněním smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a
2. potvrdil, že je mu známo, že svým souhlasem se zahájením plnění smlouvy zaniká jeho právo na odstoupení od smlouvy, a

3. podnikatel poskytl spotřebiteli potvrzení smlouvy v přiměřené lhůtě po uzavření smlouvy, nejpozději však při poskytnutí digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči dat, na trvalém nosiči dat:
  • ve kterém je uveden obsah smlouvy a
  • na kterém je zaznamenáno, že spotřebitel před plněním smlouvy výslovně souhlasil s tím, že podnikatel začne s plněním smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a potvrdil, že je mu známo, že svým souhlasem se zahájením plnění smlouvy ztrácí své právo na odstoupení od smlouvy.




Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)

- Adresát Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, e-mailová adresa: info@foodwithstyle.de:

- Tímto já/my (*) odstupuji/odstupujeme od smlouvy, kterou jsem já/jsme my (*) uzavřel/uzavřeli o koupi následujícího zboží (*)/
o poskytnutí následující služby (*)

- Objednáno dne (*)/ obdrženo dne (*)

- Jméno spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při sdělení na papíře)
- Datum

(*) Nehodící se škrtněte.