Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Η παρούσα μετάφραση παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Νομικά δεσμευτική είναι η γερμανική έκδοση. Γερμανική έκδοση


Δικαίωμα υπαναχώρησης για την πώληση αγαθών

Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές
(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς οι οποίοι κατά το μεγαλύτερο μέρος δεν μπορούν να αποδοθούν ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.)

Οδηγίες υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός ενός μηνός χωρίς να αναφέρετε λόγους.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι ένας μήνας από την ημέρα,

- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε αποκτήσει ή έχει αποκτήσει την κατοχή των αγαθών, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ενιαία·

- κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε αποκτήσει ή έχει αποκτήσει την κατοχή του τελευταίου αγαθού, εφόσον έχετε παραγγείλει περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται χωριστά·

Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας (Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, Τηλ.: +49 155 10817126, Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@foodwithstyle.de) ενημερώσετε με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Για τον σκοπό αυτό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, η χρήση του οποίου όμως δεν είναι υποχρεωτική.

Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλετε την ανακοίνωση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, οφείλουμε να σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι επιλέξατε διαφορετικό είδος παράδοσης από την προσφερόμενη από εμάς φθηνότερη τυποποιημένη παράδοση), χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία περιήλθε σε εμάς η ανακοίνωση της υπαναχώρησής σας από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σας· σε καμία περίπτωση δεν θα σας χρεωθούν έξοδα λόγω αυτής της επιστροφής.

Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να αποδείξετε ότι έχετε επιστρέψει τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

Οφείλετε να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα αγαθά χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώνετε σχετικά με την υπαναχώρηση από την παρούσα σύμβαση, σε εμάς ή στην Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Weberstraße 7, 73084 Salach. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.

Εσείς φέρετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.

Την ενδεχόμενη μείωση της αξίας των αγαθών την επιβαρύνεστε μόνον εφόσον αυτή η μείωση της αξίας οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν ήταν αναγκαίος για τον έλεγχο της φύσης, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας τους.

Λόγοι αποκλεισμού ή απόσβεσης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν υφίσταται σε συμβάσεις

- για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων είναι καθοριστική η ατομική επιλογή ή ο καθορισμός εκ μέρους του καταναλωτή ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή·
- για την παράδοση αγαθών που μπορούν να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης παρέρχεται γρήγορα·
- για την παράδοση αλκοολούχων ποτών, των οποίων η τιμή έχει συμφωνηθεί κατά τη σύναψη της σύμβασης, τα οποία όμως μπορούν να παραδοθούν το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και των οποίων η τρέχουσα αξία εξαρτάται από διακυμάνσεις της αγοράς επί των οποίων ο επιχειρηματίας δεν έχει καμία επιρροή·
- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή εικονογραφημένων περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης αποσβέννυται πρόωρα σε συμβάσεις

- για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εφόσον η σφράγισή τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση·
- για την παράδοση αγαθών εφόσον αυτά, μετά την παράδοση, έχουν αναμειχθεί αδιαχώριστα με άλλα αγαθά λόγω της φύσης τους·
- για την παράδοση ηχητικών ή εικονικών εγγραφών ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένη συσκευασία, εφόσον η σφράγιση έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.



Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

(Εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε το παρόν έντυπο και στείλτε το πίσω.)

- Προς την Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@foodwithstyle.de :

- Με το παρόν εγώ/εμείς (*) υπαναχωρώ/-ούμε από τη σύμβαση που συνήψα/συνήψαμε (*) εγώ/εμείς σχετικά με την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/
την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

- Παραγγέλθηκε στις (*)/ παραλήφθηκε στις (*)

- Όνομα του/των καταναλωτή/-ών
- Διεύθυνση του/των καταναλωτή/-ών
- Υπογραφή του/των καταναλωτή/-ών (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης σε χαρτί)
- Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.


Δικαίωμα υπαναχώρησης για την πώληση ψηφιακού περιεχομένου

Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές
(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς οι οποίοι κατά το μεγαλύτερο μέρος δεν μπορούν να αποδοθούν ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα.)

Οδηγίες υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγους.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.

Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας (Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, Τηλέφωνο: +49 155 10817126, Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@foodwithstyle.de) ενημερώσετε με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Για τον σκοπό αυτό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, η χρήση του οποίου όμως δεν είναι υποχρεωτική.

Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλετε την ανακοίνωση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, οφείλουμε να σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι επιλέξατε διαφορετικό είδος παράδοσης από την προσφερόμενη από εμάς φθηνότερη τυποποιημένη παράδοση), χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία περιήλθε σε εμάς η ανακοίνωση της υπαναχώρησής σας από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σας· σε καμία περίπτωση δεν θα σας χρεωθούν έξοδα λόγω αυτής της επιστροφής.

Λόγοι απόσβεσης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης αποσβέννυται σε σύμβαση για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν βρίσκεται σε υλικό μέσο αποθήκευσης, η οποία υποχρεώνει τον καταναλωτή στην καταβολή τιμήματος, εάν ο καταναλωτής:
1. έχει συναινέσει ρητά ώστε ο επιχειρηματίας να αρχίσει την εκτέλεση της σύμβασης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και
2. έχει επιβεβαιώσει ότι γνωρίζει πως με τη συναίνεσή του για την έναρξη εκτέλεσης της σύμβασης αποσβέννυται το δικαίωμά του υπαναχώρησης και

3. ο επιχειρηματίας έχει θέσει στη διάθεση του καταναλωτή, σε σταθερό μέσο, επιβεβαίωση της σύμβασης εντός εύλογης προθεσμίας μετά τη σύναψη της σύμβασης, το αργότερο όμως κατά την παροχή του ψηφιακού περιεχομένου που δεν βρίσκεται σε υλικό μέσο αποθήκευσης:
  • στην οποία αποδίδεται το περιεχόμενο της σύμβασης και
  • στην οποία καταγράφεται ότι ο καταναλωτής, πριν από την εκτέλεση της σύμβασης, έχει συναινέσει ρητά ώστε ο επιχειρηματίας να αρχίσει την εκτέλεση της σύμβασης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, και έχει επιβεβαιώσει ότι γνωρίζει πως με τη συναίνεσή του για την έναρξη εκτέλεσης της σύμβασης χάνει το δικαίωμά του υπαναχώρησης.




Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

(Εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε το παρόν έντυπο και στείλτε το πίσω.)

- Προς την Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@foodwithstyle.de:

- Με το παρόν εγώ/εμείς (*) υπαναχωρώ/-ούμε από τη σύμβαση που συνήψα/συνήψαμε (*) εγώ/εμείς σχετικά με την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/
την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

- Παραγγέλθηκε στις (*)/ παραλήφθηκε στις (*)

- Όνομα του/των καταναλωτή/-ών
- Διεύθυνση του/των καταναλωτή/-ών
- Υπογραφή του/των καταναλωτή/-ών (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης σε χαρτί)
- Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.