Politica de confidențialitate

Această traducere are caracter exclusiv informativ. Versiunea în limba germană este cea obligatorie din punct de vedere juridic. Versiunea în limba germană


Declarație privind protecția datelor

În măsura în care mai jos nu se fac alte precizări, punerea la dispoziție a datelor dumneavoastră cu caracter personal nu este prevăzută nici legal, nici contractual și nici nu este necesară pentru încheierea unui contract. Nu aveți obligația de a pune la dispoziție datele. Nefurnizarea acestora nu are nicio consecință. Aceasta este valabil doar în măsura în care la operațiunile de prelucrare de mai jos nu se face o altă precizare.
"Date cu caracter personal" sunt toate informațiile care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Fișiere jurnal ale serverului
Puteți vizita site-urile noastre web fără a furniza date cu privire la persoana dumneavoastră.
La fiecare accesare a site-ului nostru web, browserul dumneavoastră de internet transmite către noi sau către furnizorul nostru de găzduire web / prestatorul nostru de servicii IT date de utilizare, care sunt stocate în date de protocol (așa-numitele fișiere jurnal ale serverului). Printre aceste date stocate se numără, de exemplu, numele paginii accesate, data și ora accesării, adresa IP, volumul de date transferat și furnizorul solicitant.
Prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru legitim preponderent de a asigura o funcționare fără perturbări a site-ului nostru web, precum și de a îmbunătăți oferta noastră.
Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este cazul, către state terțe din afara UE, în special către Canada și către SUA, și prelucrate acolo. Pentru Canada există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Pentru SUA există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, Cadrul de protecție a datelor transatlantic (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Shopify nu este certificat conform TADPF. Această transmitere de date se realizează în baza unor obligații contractuale comparabile cu cele ale clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene.

Contact

Operator
Contactați-ne dacă doriți. Operator pentru prelucrarea datelor este: Food with Style UG (haftungsbeschränkt), reprezentată de Emre Tuncer, Frühlingstraße 17, 73084 Salach Germania, +4915733670570, emre.tuncer@foodwithstyle.de

Contactarea din inițiativa clientului prin e-mail
Dacă ne contactați din proprie inițiativă prin e-mail în scopuri comerciale, colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal (nume, adresă de e-mail, textul mesajului) numai în măsura în care ni le puneți la dispoziție. Prelucrarea datelor servește la procesarea și răspunsul la solicitarea dumneavoastră de contact.
Dacă luarea legăturii servește la punerea în aplicare a unor măsuri precontractuale (de exemplu, consiliere în cazul interesului de cumpărare, elaborarea unei oferte) sau privește un contract deja încheiat între dumneavoastră și noi, această prelucrare a datelor se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.
Dacă luarea legăturii are loc din alte motive, această prelucrare a datelor se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru legitim preponderent de a procesa și răspunde solicitării dumneavoastră. În acest caz, aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive care rezultă din situația dumneavoastră particulară, acestor prelucrări ale datelor cu caracter personal care vă privesc și care se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.
Folosim adresa dumneavoastră de e-mail numai pentru a procesa solicitarea dumneavoastră. Ulterior, datele dumneavoastră vor fi șterse cu respectarea termenelor legale de păstrare, cu excepția cazului în care ați consimțit la o prelucrare și utilizare ulterioară.

Colectarea și prelucrarea la utilizarea formularului de contact
La utilizarea formularului de contact, colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal (nume, adresă de e-mail, textul mesajului) numai în măsura în care ni le puneți la dispoziție. Prelucrarea datelor servește scopului stabilirii contactului.
Dacă luarea legăturii servește la punerea în aplicare a unor măsuri precontractuale (de exemplu, consiliere în cazul interesului de cumpărare, elaborarea unei oferte) sau privește un contract deja încheiat între dumneavoastră și noi, această prelucrare a datelor se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.
Dacă luarea legăturii are loc din alte motive, această prelucrare a datelor se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru legitim preponderent de a procesa și răspunde solicitării dumneavoastră. În acest caz, aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive care rezultă din situația dumneavoastră particulară, acestor prelucrări ale datelor cu caracter personal care vă privesc și care se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.
Folosim adresa dumneavoastră de e-mail numai pentru a procesa solicitarea dumneavoastră. Ulterior, datele dumneavoastră vor fi șterse cu respectarea termenelor legale de păstrare, cu excepția cazului în care ați consimțit la o prelucrare și utilizare ulterioară.

WhatsApp Business
Dacă intrați în contact comercial cu noi prin WhatsApp, folosim în acest scop versiunea WhatsApp Business a WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; "WhatsApp"). În măsura în care aveți reședința în afara Spațiului Economic European, acest serviciu este furnizat de WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SUA).
Prelucrarea datelor servește la procesarea și răspunsul la solicitarea dumneavoastră de contact. În acest scop, colectăm și prelucrăm numărul dumneavoastră de telefon mobil înregistrat la WhatsApp, dacă este pus la dispoziție, numele dumneavoastră, precum și alte date în măsura în care ni le puneți la dispoziție. Pentru acest serviciu utilizăm un dispozitiv mobil, în a cărui agendă sunt stocate exclusiv datele utilizatorilor care ne-au contactat prin WhatsApp. Prin urmare, nu are loc nicio transmitere de date cu caracter personal către WhatsApp fără ca dumneavoastră să vă fi dat deja consimțământul față de WhatsApp în acest sens.
Datele dumneavoastră sunt transmise de WhatsApp către serverele Meta Platforms Inc. din SUA. Pentru SUA există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, Cadrul de protecție a datelor transatlantic (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Meta Platforms Inc. s-a certificat conform TADPF și s-a angajat astfel să respecte principiile europene de protecție a datelor. Dacă luarea legăturii servește la punerea în aplicare a unor măsuri precontractuale (de exemplu, consiliere în cazul interesului de cumpărare, elaborarea unei oferte) sau privește un contract deja încheiat între dumneavoastră și noi, această prelucrare a datelor se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.
Dacă luarea legăturii are loc din alte motive, această prelucrare a datelor se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru legitim preponderent de a oferi o modalitate rapidă și simplă de contact, precum și de a răspunde solicitării dumneavoastră. În acest caz, aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive care rezultă din situația dumneavoastră particulară, acestor prelucrări ale datelor cu caracter personal care vă privesc și care se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.
Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal numai pentru a procesa solicitarea dumneavoastră. Ulterior, datele dumneavoastră vor fi șterse cu respectarea termenelor legale de păstrare, cu excepția cazului în care ați consimțit la o prelucrare și utilizare ulterioară.
Informații mai detaliate privind condițiile de utilizare și protecția datelor la utilizarea WhatsApp găsiți la https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service și https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Cont de client Comenzi

Cont de client
La deschiderea unui cont de client, colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura indicată acolo. Prelucrarea datelor servește scopului de a îmbunătăți experiența dumneavoastră de cumpărare și de a simplifica procesarea comenzilor. Prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, cu consimțământul dumneavoastră. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, printr-o comunicare adresată nouă, fără ca legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la retragere să fie afectată. Contul dumneavoastră de client va fi șters ulterior.

Colectarea, prelucrarea și transmiterea datelor cu caracter personal la comenzi
La efectuarea comenzii, colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru executarea și procesarea comenzii dumneavoastră, precum și pentru soluționarea solicitărilor dumneavoastră. Furnizarea datelor este necesară pentru încheierea contractului. Nefurnizarea acestora are drept consecință faptul că nu se poate încheia niciun contract. Prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD și este necesară pentru executarea unui contract cu dumneavoastră.
O transmitere a datelor dumneavoastră are loc, de exemplu, către companii de curierat, furnizori de dropshipping, respectiv de fulfillment, prestatori de servicii de plată, prestatori de servicii pentru procesarea comenzilor și prestatori de servicii IT. În toate cazurile respectăm strict cerințele legale. Volumul transmiterii de date se limitează la un nivel minim.
Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este cazul, către state terțe din afara UE, în special către Canada și către SUA, și prelucrate acolo. Pentru Canada există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Pentru SUA există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, Cadrul de protecție a datelor transatlantic (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Shopify nu este certificat conform TADPF. Această transmitere de date se realizează în baza unor obligații contractuale comparabile cu cele ale clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene.

Recenzii Publicitate


Utilizarea Judge.me
Utilizăm pe site-ul nostru web sistemul de recenzii "Judge.me" al Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB; "Judge.me").
Judge.me ne permite să obținem recenzii ale clienților și să le prezentăm pe site-ul nostru web, pentru a vă oferi o imagine asupra calității serviciilor noastre.
După o comandă, puteți primi din partea noastră, respectiv a Judge.me, o invitație de a lăsa o recenzie și, ulterior, puteți lăsa o recenzie. În acest context, pot fi prelucrate de către noi, respectiv de către Judge.me, printre altele, următoarele date: adresa de e-mail, numele, numărul de telefon, adresa, informații despre dispozitivul dumneavoastră (adresa IP, informații despre browserul dumneavoastră de internet și sistemul de operare utilizat), informații despre produsul achiziționat sau serviciul utilizat (numărul comenzii, detaliile produsului), conținutul recenziei dumneavoastră și evaluarea prin stele acordată de dumneavoastră, fotografiile sau videoclipurile dumneavoastră cu produsul (dacă le-ați atașat recenziei produsului). Aceste date pot fi utilizate, dacă este cazul, și în scopul verificării recenziei dumneavoastră.
Judge.me utilizează tehnologii precum modulele cookie.
Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este cazul, în afara UE, către Regatul Unit. Pentru Regatul Unit există o decizie de adecvare a Comisiei Europene.
Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este cazul, către SUA. Pentru SUA există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, Cadrul de protecție a datelor transatlantic (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Judge.me nu este certificat conform TADPF. Această transmitere de date se realizează în baza unor contracte speciale, aprobate pentru utilizare în Regatul Unit și care oferă aceeași protecție de care beneficiază datele cu caracter personal în Regatul Unit.
Utilizarea modulelor cookie sau a unor tehnologii comparabile se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul § 25 alin. 1 teza 1 TDDDG coroborat cu art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, în măsura în care ați consimțit expres la transmiterea datelor dumneavoastră și la primirea solicitării de recenzie. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără ca legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la retragere să fie afectată.
Informații suplimentare privind protecția datelor la utilizarea Judge.me găsiți la: https://judge.me/privacy.

Utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru trimiterea de publicitate poștală
Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal (nume, adresă), pe care le-am obținut în cadrul vânzării unui produs sau al unui serviciu, pentru a vă trimite publicitate poștală, cu excepția cazului în care v-ați opus acestei utilizări. Furnizarea acestor date este necesară pentru încheierea contractului. Nefurnizarea acestora are drept consecință faptul că nu se poate încheia niciun contract.
Prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru legitim preponderent pentru publicitate directă. Vă puteți opune oricând acestei utilizări a datelor dumneavoastră de adresă, printr-o comunicare adresată nouă. Datele de contact pentru exercitarea dreptului de opoziție le găsiți în mențiunile legale (Impressum).

Utilizarea adresei de e-mail pentru trimiterea de newslettere
Folosim adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă trimite informații și oferte prin newsletter, în măsura în care ați consimțit expres la aceasta. Prelucrarea datelor servește exclusiv scopului de adresare publicitară. În acest scop, prelucrăm adresa dumneavoastră de e-mail, precum și, dacă este cazul, alte date pe care le-ați furnizat în mod voluntar în cadrul înscrierii la newsletterul nostru.
Prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, cu consimțământul dumneavoastră. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără ca legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la retragere să fie afectată.
Puteți dezabona în orice moment de la newsletter, folosind linkul corespunzător din newsletter sau printr-o comunicare adresată nouă. Adresa dumneavoastră de e-mail va fi apoi eliminată din lista de distribuție. În ciuda eliminării din lista de distribuție, putem continua să stocăm adresa dumneavoastră de e-mail într-o așa-numită listă neagră (blacklist), pentru a împiedica să mai primiți în viitor e-mailuri cu newsletterul nostru. Această stocare se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru și al dumneavoastră legitim de a împiedica reutilizarea adresei dumneavoastră de e-mail pentru trimiterea newsletterului nostru. Aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive care rezultă din situația dumneavoastră particulară, acestei prelucrări a datelor cu caracter personal care vă privesc.

Utilizarea adresei de e-mail pentru trimiterea de publicitate directă
Utilizăm adresa dumneavoastră de e-mail, pe care am obținut-o în cadrul vânzării unui produs sau al unui serviciu, pentru trimiterea electronică de publicitate pentru produse sau servicii proprii, similare celor pe care le-ați achiziționat deja de la noi, cu excepția cazului în care v-ați opus acestei utilizări. Furnizarea adresei de e-mail este necesară pentru încheierea contractului. Nefurnizarea acesteia are drept consecință faptul că nu se poate încheia niciun contract. Prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru legitim preponderent pentru publicitate directă. Vă puteți opune oricând acestei utilizări a adresei dumneavoastră de e-mail, printr-o comunicare adresată nouă. Datele de contact pentru exercitarea dreptului de opoziție le găsiți în mențiunile legale (Impressum). Puteți folosi, de asemenea, linkul prevăzut în acest scop din e-mailul publicitar. Pentru aceasta nu apar alte costuri decât costurile de transmisie conform tarifelor de bază.

Utilizarea Klaviyo
Pentru trimiterea newsletterului, utilizăm serviciul Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, SUA; "Klaviyo") în cadrul unei prelucrări pe bază de contract.
Transmitem către Klaviyo informațiile pe care ni le-ați pus la dispoziție în timpul înscrierii la newsletter (adresa de e-mail, dacă este cazul, prenumele și numele). Prelucrarea datelor servește scopului trimiterii newsletterului și evaluării sale statistice.
Pentru a evalua campaniile de newsletter, newsletterele trimise conțin o imagine de 1x1 pixel (pixel de urmărire) sau un link de urmărire. Astfel putem stabili dacă ați deschis newsletterul și dacă, eventual, ați dat clic pe linkuri integrate. În acest context, colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal, precum adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, precum și momentul respectiv. Din aceste date pot fi create profiluri de utilizare sub un pseudonim. Datele colectate nu sunt utilizate pentru a vă identifica personal. Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru evaluarea statistică în vederea îmbunătățirii campaniilor de newsletter.
Datele dumneavoastră sunt de regulă transmise către serverele Klaviyo din SUA și stocate acolo. Pentru SUA există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, Cadrul de protecție a datelor transatlantic (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Klaviyo s-a certificat conform TADPF și s-a angajat astfel să respecte principiile europene de protecție a datelor.
Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru legitim preponderent pentru un sistem de newsletter direcționat, eficient din punct de vedere publicitar și ușor de utilizat. Aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive care rezultă din situația dumneavoastră particulară, acestor prelucrări ale datelor cu caracter personal care vă privesc.
Informații mai detaliate privind protecția datelor la Klaviyo găsiți la https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice, precum și la https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Utilizarea adresei de e-mail pentru notificări de disponibilitate
Oferim pe site-ul nostru web serviciul de notificare privind disponibilitatea produselor. Dacă un articol nu este disponibil temporar, aveți posibilitatea de a vă introduce adresa de e-mail la articolul respectiv și de a fi informat de noi prin e-mail atunci când acesta devine disponibil, în măsura în care ați consimțit la aceasta. Veți primi o singură dată, la disponibilitatea produsului, o notificare prin e-mail privind disponibilitatea articolului respectiv. Prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, cu consimțământul dumneavoastră. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără ca legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la retragere să fie afectată. Puteți renunța oricând la notificarea de disponibilitate, printr-o comunicare adresată nouă. Adresa dumneavoastră de e-mail va fi apoi eliminată din lista de distribuție.
Gestiunea mărfurilor

Utilizarea unui sistem extern de gestiune a mărfurilor
Utilizăm, pentru derularea contractului, un sistem de gestiune a mărfurilor în cadrul unei prelucrări pe bază de contract. În acest scop, datele dumneavoastră cu caracter personal colectate în cadrul comenzii sunt transmise către
easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41654 Kaarst
.

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal servește scopului executării contractului încheiat cu dumneavoastră și se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.

Prestatori de servicii de plată

Utilizarea PayPal Express
Utilizăm pe site-ul nostru web serviciul de plată PayPal Express al PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Prelucrarea datelor servește scopului de a vă putea oferi posibilitatea de plată prin serviciul de plată PayPal Express. Pentru integrarea acestui serviciu de plată, este necesar ca PayPal să colecteze, să stocheze și să analizeze date (de exemplu, adresa IP, tipul dispozitivului, sistemul de operare, tipul de browser, locația dispozitivului dumneavoastră) atunci când accesați site-ul web. În acest scop pot fi utilizate și module cookie. Modulele cookie permit recunoașterea browserului dumneavoastră.
Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru legitim preponderent pentru o ofertă orientată către client, cu diferite metode de plată. Aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive care rezultă din situația dumneavoastră particulară, acestei prelucrări a datelor cu caracter personal care vă privesc.
Prin selectarea și utilizarea PayPal Express, datele necesare pentru procesarea plății sunt transmise către PayPal, pentru a putea executa contractul cu dumneavoastră prin metoda de plată aleasă. Această prelucrare se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD. Informații mai detaliate privind prelucrarea datelor la utilizarea serviciului de plată PayPal Express găsiți în declarația privind protecția datelor aferentă, la www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Utilizarea PayPal Check-Out
Utilizăm pe site-ul nostru web serviciul de plată PayPal Check-Out al PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Prelucrarea datelor servește scopului de a vă putea oferi posibilitatea de plată prin acest serviciu de plată. Prin selectarea și utilizarea plății prin PayPal, a cardului de credit prin PayPal, a debitului direct prin PayPal sau a "Plătește mai târziu" prin PayPal, datele necesare pentru procesarea plății sunt transmise către PayPal, pentru a putea executa contractul cu dumneavoastră prin metoda de plată aleasă. Această prelucrare se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.

În acest context pot fi stocate module cookie, care permit recunoașterea browserului dumneavoastră. Prelucrarea datelor care are loc astfel se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru legitim preponderent pentru o ofertă orientată către client, cu diferite metode de plată. Aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive care rezultă din situația dumneavoastră particulară, acestei prelucrări a datelor cu caracter personal care vă privesc.

Card de credit prin PayPal, debit direct prin PayPal și "Plătește mai târziu" prin PayPal
La anumite metode de plată, precum cardul de credit prin PayPal, debitul direct prin PayPal sau "Plătește mai târziu" prin PayPal, PayPal își rezervă dreptul de a obține, dacă este cazul, informații privind bonitatea pe baza unor proceduri matematico-statistice, utilizând agenții de informații privind bonitatea. În acest scop, PayPal transmite unei agenții de informații privind bonitatea datele cu caracter personal necesare pentru o verificare a bonității și utilizează informațiile obținute privind probabilitatea statistică a unei neplăți pentru o decizie echilibrată privind constituirea, executarea sau încetarea raportului contractual. Informațiile privind bonitatea pot conține valori de probabilitate (valori scor), care sunt calculate pe baza unor proceduri matematico-statistice recunoscute științific și în al căror calcul intră, printre altele, date de adresă. Interesele dumneavoastră demne de protecție sunt luate în considerare conform dispozițiilor legale. Prelucrarea datelor servește scopului verificării bonității în vederea inițierii unui contract. Prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru legitim preponderent pentru protecția împotriva neplății, atunci când PayPal efectuează o prestație în avans.
Aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive care rezultă din situația dumneavoastră particulară, acestei prelucrări a datelor cu caracter personal care vă privesc, întemeiată pe art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, printr-o comunicare adresată PayPal. Furnizarea datelor este necesară pentru încheierea contractului cu metoda de plată dorită de dumneavoastră. Nefurnizarea acestora are drept consecință faptul că nu se poate încheia contractul cu metoda de plată aleasă de dumneavoastră.

Furnizori terți
La plata prin metoda de plată a unui furnizor terț, datele necesare pentru procesarea plății sunt transmise către PayPal. Această prelucrare se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD. Pentru executarea acestei metode de plată, datele pot fi transmise ulterior de către PayPal furnizorului respectiv. Această prelucrare se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD. Furnizori terți locali pot fi, de exemplu:
  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)

Cumpărare pe bază de factură prin PayPal
La plata prin metoda de plată cumpărare pe bază de factură, datele necesare pentru procesarea plății sunt transmise mai întâi către PayPal. Pentru executarea acestei metode de plată, datele sunt transmise apoi de către PayPal către Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay"), pentru a putea executa contractul cu dumneavoastră prin metoda de plată aleasă. Această prelucrare se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD. Ratepay efectuează, dacă este cazul, o verificare a bonității pe baza unor proceduri matematico-statistice (valori de probabilitate, respectiv valori scor), utilizând agenții de informații privind bonitatea, conform procedurii deja descrise mai sus. Prelucrarea datelor servește scopului verificării bonității în vederea inițierii unui contract. Prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în baza interesului nostru legitim preponderent pentru protecția împotriva neplății, atunci când Ratepay efectuează o prestație în avans. Informații suplimentare privind protecția datelor și agențiile de informații privind bonitatea utilizate de Ratepay găsiți la https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ și https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Informații mai detaliate privind prelucrarea datelor la utilizarea PayPal găsiți în declarația privind protecția datelor aferentă, la https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilizarea Shopify Payments
Pe website-ul nostru utilizăm serviciul de plată "Shopify Payments" al Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"). Procesarea plăților se realizează în acest caz de către prestatorul de servicii de plată Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda; "Stripe"). Prelucrarea datelor are scopul de a vă putea oferi posibilitatea de a plăti prin serviciul de plată Shopify Payments. Prin selectarea și utilizarea unei metode de plată "Shopify Payments" corespunzătoare, datele necesare pentru procesarea plății sunt transmise către Stripe, pentru a putea îndeplini contractul cu dumneavoastră prin metoda de plată aleasă. Această prelucrare se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD.
Stripe își rezervă dreptul de a obține, dacă este cazul, informații privind bonitatea pe baza unor proceduri matematico-statistice, utilizând agenții de informații privind bonitatea. În acest scop, Stripe transmite unei agenții de informații privind bonitatea datele cu caracter personal necesare pentru o verificare a bonității și utilizează informațiile obținute privind probabilitatea statistică a unei neplăți pentru a lua o decizie echilibrată privind încheierea, executarea sau încetarea raportului contractual. Informațiile privind bonitatea pot include valori de probabilitate (valori de scor), care sunt calculate pe baza unor proceduri matematico-statistice recunoscute științific și în al căror calcul intră, printre altele, date privind adresa. Interesele dumneavoastră demne de protecție sunt luate în considerare în conformitate cu dispozițiile legale. Prelucrarea datelor are scopul verificării bonității în vederea inițierii unui contract. Prelucrarea se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD, din interesul nostru legitim predominant de protecție împotriva neplății, în cazul în care Stripe efectuează o prestație în avans.
Aveți dreptul ca, din motive care rezultă din situația dumneavoastră particulară, să vă opuneți în orice moment acestei prelucrări a datelor cu caracter personal care vă privesc, întemeiată pe art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD, printr-o notificare adresată către Stripe. Furnizarea datelor este necesară pentru încheierea contractului cu metoda de plată dorită de dumneavoastră. Nefurnizarea acestora are drept consecință faptul că contractul nu poate fi încheiat cu metoda de plată aleasă de dumneavoastră.
Informații suplimentare privind prelucrarea datelor la utilizarea serviciului de plată Shopify Payments găsiți în declarația de protecție a datelor a Shopify, la: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Informații suplimentare privind prelucrarea datelor la procesarea plăților prin prestatorul de servicii de plată Stripe găsiți în declarația de protecție a datelor a Stripe, la: https://stripe.com/de/privacy.


Cookie-uri

Website-ul nostru utilizează cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere text mici, care sunt stocate în browserul de internet, respectiv de către browserul de internet, pe sistemul informatic al unui utilizator. Atunci când un utilizator accesează un website, un cookie poate fi stocat pe sistemul de operare al utilizatorului. Acest cookie conține o secvență de caractere caracteristică, care permite identificarea unică a browserului la accesarea repetată a website-ului.
Cookie-urile sunt stocate pe calculatorul dumneavoastră. Prin urmare, aveți controlul deplin asupra utilizării cookie-urilor. Prin selectarea unor setări tehnice corespunzătoare în browserul dumneavoastră de internet, puteți fi notificat înainte de plasarea cookie-urilor și puteți decide individual cu privire la acceptarea acestora, precum și puteți împiedica stocarea cookie-urilor și transmiterea datelor conținute în acestea. Cookie-urile deja stocate pot fi șterse în orice moment. Vă atragem însă atenția că, în acest caz, este posibil să nu mai puteți utiliza toate funcțiile acestui website în întregime.
Sub linkurile de mai jos vă puteți informa cu privire la modul în care puteți gestiona cookie-urile (printre altele, și dezactiva) în cazul celor mai importante browsere:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic
În măsura în care în cele ce urmează, în declarația de protecție a datelor, nu se fac alte precizări, utilizăm doar aceste cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic în scopul de a face oferta noastră mai prietenoasă pentru utilizator, mai eficientă și mai sigură. În plus, cookie-urile permit sistemelor noastre să recunoască browserul dumneavoastră și după o schimbare de pagină și să vă ofere servicii. Unele funcții ale website-ului nostru nu pot fi oferite fără utilizarea de cookie-uri. Pentru acestea este necesar ca browserul să fie recunoscut din nou și după o schimbare de pagină.
Utilizarea cookie-urilor sau a unor tehnologii comparabile se realizează în temeiul § 25 alin. (2) TDDDG. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD, din interesul nostru legitim predominant de a asigura funcționalitatea optimă a website-ului, precum și o configurare prietenoasă pentru utilizator și eficientă a ofertei noastre.
Aveți dreptul ca, din motive care rezultă din situația dumneavoastră particulară, să vă opuneți în orice moment acestei prelucrări a datelor cu caracter personal care vă privesc.
Utilizarea instrumentului de consimțământ Shopify (Shopify Privacy & Compliance)
Pe website-ul nostru utilizăm instrumentul de consimțământ "Shopify Privacy & Compliance" al Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"). Shopify este o societate afiliată cu Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Instrumentul vă permite să acordați consimțăminte pentru prelucrări de date prin intermediul website-ului, în special pentru plasarea de cookie-uri, precum și să vă exercitați dreptul de revocare pentru consimțămintele deja acordate. Prelucrarea datelor are scopul de a obține și documenta consimțămintele necesare pentru prelucrările de date și, astfel, de a respecta obligațiile legale. În acest scop pot fi utilizate cookie-uri. În acest context sunt colectate și transmise către Shopify informații despre utilizator, inclusiv adresa dumneavoastră IP.
Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este cazul, către state terțe din afara UE, în special către Canada și SUA, și prelucrate acolo. Pentru Canada există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Pentru SUA există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify nu este certificată conform TADPF. Această transmitere de date se realizează în temeiul unor obligații contractuale, comparabile cu cele ale clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene.
Prelucrarea datelor se realizează în vederea îndeplinirii unei obligații legale, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. c) din RGPD.
Informații suplimentare privind protecția datelor la Shopify găsiți la https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.


Analiză Urmărire publicitară


Utilizarea Google Analytics 4
Pe website-ul nostru utilizăm serviciul de analiză web Google Analytics al Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; „Google").
Prelucrarea datelor are scopul de a analiza acest website și vizitatorii săi, precum și în scopuri de marketing și publicitate. În acest scop, Google va utiliza, în numele operatorului acestui website, informațiile obținute pentru a evalua utilizarea de către dumneavoastră a website-ului, pentru a întocmi rapoarte privind activitățile de pe website și pentru a furniza operatorului website-ului alte servicii legate de utilizarea website-ului și de utilizarea internetului.
În acest context pot fi colectate, printre altele, următoarele informații: adresa IP, data și ora accesării paginii, traseul de clicuri, informații despre browserul utilizat de dumneavoastră și despre dispozitivul (device-ul) utilizat de dumneavoastră, paginile vizitate, URL-ul de referință (website-ul prin care ați accesat website-ul nostru), date de localizare, activități de cumpărare. Datele dumneavoastră pot fi asociate de Google cu alte date, cum ar fi istoricul dumneavoastră de căutare, conturile dumneavoastră personale, datele dumneavoastră de utilizare a altor dispozitive și toate celelalte date pe care Google le deține despre dumneavoastră.

Adresa dumneavoastră IP este trunchiată în prealabil de către noi, pe servere proprii. Astfel, Google primește exclusiv date pseudonimizate.

Google utilizează tehnologii precum cookie-uri, stocare web în browser și pixeli de numărare, care permit o analiză a utilizării website-ului de către dumneavoastră. Utilizarea cookie-urilor sau a unor tehnologii comparabile se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul § 25 alin. (1) teza 1 TDDDG coroborat cu art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD.

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Puteți revoca consimțământul în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la momentul revocării.

Informațiile astfel generate cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a acestui website sunt, de regulă, transferate către un server al Google din SUA și stocate acolo. Pentru SUA există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s-a certificat conform TADPF și s-a angajat astfel să respecte principiile europene de protecție a datelor. Atât Google, cât și autoritățile guvernamentale americane au acces la datele dumneavoastră.

Informații suplimentare privind condițiile de utilizare și protecția datelor găsiți la https://policies.google.com/technologies/partner-sites la https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de și la https://business.safety.google/privacy/.

Utilizarea statisticilor Shopify
Pe website-ul nostru utilizăm funcțiile de statistică și analiză ale Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") în cadrul unei prelucrări pe bază de mandat. Shopify este o societate afiliată cu Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Prelucrarea datelor are scopul de a analiza acest website și vizitatorii săi. În acest scop sunt stocate date în scopuri de marketing și optimizare și puse la dispoziție în rapoarte, analize și statistici. În acest context sunt colectate și prelucrate, printre altele, următoarele informații despre dispozitiv: informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dumneavoastră. Atunci când navigați pe website, sunt colectate în plus informații despre paginile web sau produsele accesate, despre URL-ul de referință (website-ul prin care ați accesat website-ul nostru), precum și informații despre modul în care interacționați cu website-ul. În acest scop sunt utilizate tehnologii precum cookie-uri, precum și web-beacons, taguri și pixeli (fișiere electronice pentru colectarea de informații despre modul în care navigați pe website).
Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este cazul, către state terțe din afara UE, în special către Canada și SUA, și prelucrate acolo. Pentru Canada există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Pentru SUA există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify nu este certificată conform TADPF. Această transmitere de date se realizează în temeiul unor obligații contractuale, comparabile cu cele ale clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene.
Utilizarea cookie-urilor sau a unor tehnologii comparabile se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul § 25 alin. (1) teza 1 TDDDG coroborat cu art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Puteți revoca consimțământul în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la momentul revocării.
Găsiți informații suplimentare privind protecția datelor la Shopify la https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informații privind contractul de prelucrare pe bază de mandat la https://www.shopify.com/de/legal/dpa, precum și informații privind cookie-urile utilizate la https://www.shopify.com/de/legal/cookies.

Utilizarea urmăririi conversiilor Google Ads
Pe website-ul nostru utilizăm programul de publicitate online „Google Ads" și, în acest cadru, urmărirea conversiilor (evaluarea acțiunilor de vizitare). Google Conversion Tracking este un serviciu de analiză al Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Google).
Dacă faceți clic pe un anunț plasat de Google, un cookie pentru urmărirea conversiilor este plasat pe calculatorul dumneavoastră. Aceste cookie-uri au o valabilitate limitată, nu conțin date cu caracter personal și, prin urmare, nu servesc la identificarea personală. Dacă vizitați anumite pagini ale website-ului nostru, iar cookie-ul nu a expirat încă, Google și noi putem recunoaște că ați făcut clic pe anunț și ați fost redirecționat către această pagină. Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Astfel, nu există posibilitatea ca cookie-urile să poată fi urmărite prin website-urile clienților Ads.
Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului de conversie servesc scopului de a întocmi statistici de conversie. Astfel aflăm numărul total de utilizatori care au făcut clic pe unul dintre anunțurile noastre și au fost redirecționați către o pagină prevăzută cu un tag de urmărire a conversiilor. Nu primim însă informații care să permită identificarea personală a utilizatorilor.
Datele dumneavoastră sunt transmise, dacă este cazul, către serverele Google LLC din SUA. Pentru SUA există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s-a certificat conform TADPF și s-a angajat astfel să respecte principiile europene de protecție a datelor.
Utilizarea cookie-urilor sau a unor tehnologii comparabile se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul § 25 alin. (1) teza 1 TDDDG coroborat cu art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Puteți revoca consimțământul în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la momentul revocării.
Informații suplimentare, precum și declarația de protecție a datelor a Google, găsiți la: https://www.google.de/policies/privacy/ sau https://business.safety.google/privacy/
Utilizarea Pinterest Tag
Pe website-ul nostru utilizăm Pinterest Tag al Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Irlanda "Pinterest").
Aplicația are scopul de a adresa vizitatorilor website-ului, în mod țintit, publicitate bazată pe interese, în cadrul rețelei sociale Pinterest. În acest scop, pe website a fost implementat tagul de conversie al Pinterest. Prin intermediul acestui tag, la vizitarea website-ului se stabilește o conexiune directă cu serverele Pinterest. Astfel se transmite către serverul Pinterest care dintre paginile noastre le-ați vizitat. Pinterest asociază aceste informații contului dumneavoastră personal de utilizator Pinterest, dacă sunteți autentificat în rețeaua socială respectivă. Atunci când vizitați Pinterest, vă vor fi afișate anunțuri Pinterest personalizate, bazate pe interese.
Dacă ajungeți pe website-ul nostru prin intermediul unui Pin de pe rețeaua socială Pinterest, un cookie pentru urmărirea conversiilor este plasat pe calculatorul dumneavoastră. Aceste cookie-uri au o valabilitate limitată, nu conțin date cu caracter personal și, prin urmare, nu servesc la identificarea personală. Dacă vizitați anumite pagini ale website-ului nostru, iar cookie-ul nu a expirat încă, Pinterest și noi putem recunoaște că ați făcut clic pe Pin și ați fost redirecționat către această pagină. Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului de conversie servesc scopului de a întocmi statistici de conversie și, astfel, optimizării website-ului nostru. În acest context pot fi prelucrate, printre altele, următoarele informații: numărul total de utilizatori care au făcut clic pe unul dintre Pin-urile noastre și au fost redirecționați către website-ul nostru, subpaginile vizitate pe website-ul nostru (de exemplu, pagini de categorii sau de produse), interogările de căutare pe website-ul nostru, conținutul coșului dumneavoastră de cumpărături, tranzacțiile finalizate.
Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este cazul, către SUA. Pentru SUA există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest nu este certificată conform TADPF. Transmiterea datelor se realizează, printre altele, în temeiul unor clauze contractuale standard, ca garanții adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal, care pot fi consultate la: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Utilizarea cookie-urilor sau a unor tehnologii comparabile se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul § 25 alin. (1) teza 1 TDDDG coroborat cu art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Puteți revoca consimțământul în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la momentul revocării.
Informații suplimentare privind colectarea și utilizarea datelor de către Pinterest, precum și privind drepturile dumneavoastră în acest sens și posibilitățile de protejare a vieții private, găsiți în informațiile privind protecția datelor ale Pinterest, la https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Plug-in-uri și altele

Utilizarea YouTube
Pe website-ul nostru utilizăm funcția de încorporare a videoclipurilor YouTube a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; „YouTube").YouTube este o societate afiliată cu Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA; "Google").
Funcția afișează pe website, într-un iFrame, videoclipuri stocate pe YouTube. În acest context este activată opțiunea „Mod extins de protecție a datelor". Astfel, YouTube nu stochează nicio informație despre vizitatorii website-ului. Doar atunci când vizionați un videoclip sunt transmise și stocate informații în acest sens către YouTube. Datele dumneavoastră pot fi transmise, dacă este cazul, către SUA. Pentru SUA există o decizie de adecvare a Comisiei Europene, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube s-a certificat conform TADPF și s-a angajat astfel să respecte principiile europene de protecție a datelor.
Utilizarea cookie-urilor sau a unor tehnologii comparabile se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul § 25 alin. (1) teza 1 TDDDG coroborat cu art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Puteți revoca consimțământul în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la momentul revocării.
Informații suplimentare privind colectarea și utilizarea datelor de către YouTube și Google, precum și privind drepturile dumneavoastră în acest sens și posibilitățile de protejare a vieții private, găsiți în informațiile privind protecția datelor ale YouTube, la https://www.youtube.com/t/privacy.

Drepturile persoanelor vizate și durata de stocare

Durata stocării
După finalizarea completă a contractului, datele sunt stocate mai întâi pe durata termenului de garanție, apoi, ținând cont de termenele legale de păstrare, în special cele din dreptul fiscal și comercial, și sunt șterse după expirarea termenului, cu excepția cazului în care ați consimțit la o prelucrare și utilizare ulterioară.

Drepturile persoanei vizate
În cazul în care sunt îndeplinite condițiile legale, vă revin următoarele drepturi conform art. 15-20 din RGPD: dreptul la informare, la rectificare, la ștergere, la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor.
De asemenea, conform art. 21 alin. (1) din RGPD, vă revine un drept de opoziție față de prelucrările întemeiate pe art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD, precum și față de prelucrarea în scopuri de publicitate directă.

Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere
Aveți, conform art. 77 din RGPD, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal nu se realizează în mod legal.

Puteți depune o plângere, printre altele, la autoritatea de supraveghere competentă pentru noi, pe care o puteți contacta la următoarele date de contact:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Dreptul de opoziție
Dacă prelucrările de date cu caracter personal menționate aici se întemeiază pe interesul nostru legitim conform art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD, aveți dreptul ca, din motive care rezultă din situația dumneavoastră particulară, să vă opuneți în orice moment acestor prelucrări, cu efect pentru viitor.
După exercitarea opoziției, prelucrarea datelor vizate va înceta, cu excepția cazului în care putem dovedi motive legitime și imperioase pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau dacă prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție.

Dacă prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în scopuri de publicitate directă, vă puteți opune acestei prelucrări în orice moment, printr-o notificare adresată nouă. După exercitarea opoziției, vom înceta prelucrarea datelor vizate în scopuri de publicitate directă.


Serviciile noastre proprii: chat, serviciul clienți și Food with Style Baking Club
Pe lângă magazin avem trei servicii proprii: chatul de pe site-ul nostru, autoservirea pentru întrebările legate de comanda ta și Baking Club la club.food-with-style.com. Ele rulează pe un server din Germania, administrat în numele nostru de REAL Marketing UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach. Un contract de prelucrare a datelor cu caracter personal garantează că aceasta prelucrează datele tale doar conform instrucțiunilor noastre.
Pentru ca legătura să rămână criptată și disponibilă, în fața acestor servicii se află rețeaua Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München, cu servere ale Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare prelucrează în acest context adresa ta IP și datele tehnice de conexiune. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD; interesul nostru legitim este funcționarea sigură și stabilă. Pentru transferul în SUA se aplică clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
Autoservire și solicitări către serviciul clienți
În chat găsești formulare fixe pentru tot ce ține de comanda ta: unde este coletul meu, modificarea sau anularea comenzii, returul și retragerea, semnalarea unei daune, întrebări despre produse și rețete. Aceste formulare funcționează fără inteligență artificială, datele pe care le introduci nu ajung la Anthropic.
Pentru asta prelucrăm numărul comenzii tale și adresa de e-mail a comenzii tale, ca să te putem asocia comenzii tale, precum și numele tău, mesajul tău, limba aleasă și tipul solicitării. Dacă semnalezi o daună, se adaugă și fotografiile pe care le încarci. Pentru verificare comparăm numărul comenzii și adresa de e-mail cu sistemul magazinului nostru; din comandă primim statusul comenzii, stadiul livrării și numărul de expediere.
Datele tale le salvăm ca sesizare în sistemul nostru de serviciu clienți, pe serverul din Germania menționat mai sus, iar fotografiile într-un spațiu de stocare separat, care nu este accesibil public. Păstrăm sesizarea împreună cu fotografiile atât timp cât avem nevoie de ea pentru solicitarea ta și pentru eventuale întrebări ulterioare, iar apoi o ștergem; mai mult doar în măsura în care există obligații legale de păstrare.
Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD, în măsura în care este vorba despre derularea comenzii tale, și art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD pentru toate celelalte solicitări; interesul nostru legitim este un serviciu clienți rapid. Avem nevoie de aceste date ca să îți rezolvăm solicitarea. Fără ele nu te putem ajuta.
Food with Style Baking Club și e-book
Din setul nostru de copt face parte un e-book, pe care îl citești în Baking Club la club.food-with-style.com. Te înscrii acolo cu adresa ta de e-mail și primești un cod de autentificare prin e-mail, parolă nu îți trebuie.
Pentru asta prelucrăm adresa ta de e-mail, numele tău, dacă îl indici, legătura cu comanda ta, ca să îți putem debloca conținutul, precum și momentul autentificării și progresul tău la citire. Pentru trimiterea codurilor de autentificare folosim Google Workspace de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. În acest context poate avea loc un transfer către Google LLC în SUA; baza pentru asta o constituie clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
Când folosești chatul personal cu Baking Chef în Baking Club, întrebarea ta este înregistrată ca sesizare în același sistem de serviciu clienți descris mai sus.
Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD, pentru că accesul face parte din cumpărătura ta. Accesul tău și datele aferente se șterg atunci când ne ceri asta, cel târziu trei ani după ultima ta autentificare.

Chat pe site-ul nostru
În chat poți pune întrebări despre rețete, produse și comanda ta. Răspunsurile sunt scrise de Claude, un model de inteligență artificială al furnizorului Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. Chatul este operat pentru noi de REAL Marketing UG (haftungsbeschränkt) prin contul său la Anthropic.
În acest proces sunt transmise mesajul tău și până la unsprezece mesaje suplimentare din aceeași conversație, limba setată și pagina de pe care ai deschis chatul. Prelucrarea are loc pe servere din SUA. Nu avem nicio influență asupra prelucrării ulterioare de către Anthropic; se aplică indicațiile privind protecția datelor ale Anthropic de la anthropic.com/legal/privacy.
Istoricul conversației este salvat doar de browserul tău, la noi nu este stocat. Pe serverul nostru reținem, pentru fiecare solicitare, faptul că a avut loc un chat, precum și limba, numărul de runde, momentul și durata, precum și un identificator al adresei tale IP. Acest identificator este o valoare hash formată cu o valoare aleatorie care se schimbă zilnic; adresa IP în sine nu o stocăm. Aceasta servește exclusiv pentru a preveni abuzul și suprasolicitarea. Nu înregistrăm conținutul mesajelor tale. Aceste jurnale tehnice sunt suprascrise continuu.
Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Interesul nostru legitim constă în a răspunde imediat la întrebările tale. Te rugăm să nu introduci în chat date de plată, date privind sănătatea sau alte informații deosebit de sensibile. Pentru tot ce ține de comanda ta, te rugăm să folosești formularele din chat.

Cursul de patiserie: fotografii doveditoare, certificat și traducere în chatul Food with Style Baking Club
Multe lecții din cursul de copt cuprind o sarcină pe care o finalizezi cu o fotografie a rezultatului tău. Încarci fotografia în Baking Club (JPEG, PNG, WebP, HEIF sau AVIF, până la 10 MB). La încărcare, o reducem la maximum 1600 de pixeli și eliminăm informațiile suplimentare încorporate în fișierul imagine, cum ar fi locul realizării și datele despre cameră; nu stocăm fișierul original. Fotografia se află pe serverul din Germania menționat mai sus și nu este accesibilă public. O pot vedea doar tu și echipa noastră, care o verifică și o aprobă sau ți-o returnează cu o scurtă observație.
Dacă ai finalizat toate lecțiile unui curs și toate fotografiile au fost aprobate, îți eliberăm un certificat cu numele tău și un număr de certificat. Dacă îl comanzi suplimentar prin poștă, prelucrăm în acest scop adresa și, dacă o indici, numărul de telefon pe care îl introduci în Baking Club. Folosim aceste date doar pentru expediere și le ștergem la 30 de zile după expediere.
Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD, pentru că cursul și certificatul fac parte din cumpărătura ta. Ștergem fotografiile dovadă și certificatul împreună cu accesul tău la Baking Club, așa cum este descris mai sus.
În chatul Baking Club și în chatul personal cu Baking Chef, mesajele sunt traduse automat, atunci când este necesar: mesajele altor membri în limba ta, întrebările tale către Baking Chef pentru echipa noastră în germană, iar răspunsurile ei în limba ta. Pentru asta transmitem doar textul mesajului respectiv, fără nume, adresă de e-mail sau alte date despre contul tău, către Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA, sau, dacă schimbăm serviciul de traducere, către DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln. La Anthropic, prelucrarea are loc pe servere din SUA. Nu avem nicio influență asupra prelucrării ulterioare de către Anthropic; se aplică informațiile privind protecția datelor ale Anthropic de la anthropic.com/legal/privacy. Stocăm traducerea pe serverul nostru, pentru ca același mesaj să nu fie transmis din nou. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD; interesul nostru legitim este ca membrii și echipa noastră să se înțeleagă dincolo de barierele lingvistice.
Puncte și ranguri în Food with Style Baking Club: Pe baza activității tale în club (lecții finalizate, fotografii doveditoare aprobate, certificate, mesaje în chatul comunității, întrebări adresate Baking Chef, date de profil) calculăm puncte și un rang, ca să-ți putem oferi avantaje de membru (art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD). Achizițiile nu sunt luate în calcul. Istoricul tău este vizibil doar pentru tine și echipa noastră, ceilalți membri văd doar insigna rangului tău. Pentru reducere, adăugăm în contul tău de client Shopify o etichetă de client cu nivelul tău de reducere. Ștergem datele odată cu contul tău.