Политика возврата средств

Этот перевод предоставлен только для информации. Юридически обязывающей является версия на немецком языке. Версия на немецком языке

Право на отказ от договора при продаже товаров

Право на отказ от договора для потребителей
(Потребителем является любое физическое лицо, которое совершает сделку с целями, которые преимущественно не относятся ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.)

Информация о праве на отказ от договора

Право на отказ от договора
Ты имеешь право отказаться от этого договора в течение одного месяца без указания причин.
Срок для отказа от договора составляет один месяц с того дня,

- когда ты или указанное тобой третье лицо, не являющееся перевозчиком, приняли во владение товары, если ты заказал один или несколько товаров в рамках единого заказа и они поставляются единообразно;

- когда ты или указанное тобой третье лицо, не являющееся перевозчиком, приняли во владение последний товар, если ты заказал несколько товаров в рамках единого заказа и они поставляются раздельно;

Для того чтобы воспользоваться своим правом на отказ от договора, ты должен сообщить нам (Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, номер телефона: +49 155 10817126, адрес электронной почты: support@food-with-style.com) посредством однозначного заявления (например, письмо, отправленное по почте, или электронное письмо) о твоем решении отказаться от этого договора. Для этого ты можешь использовать прилагаемый образец формы отказа от договора, который, однако, не является обязательным.

Для соблюдения срока отказа от договора достаточно, чтобы ты отправил сообщение об использовании права на отказ от договора до истечения срока отказа от договора.

Последствия отказа от договора

Если ты откажешься от этого договора, мы обязаны вернуть тебе все платежи, которые мы получили от тебя, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате того, что ты выбрал иной вид доставки, чем предложенная нами наиболее выгодная стандартная доставка), незамедлительно и не позднее чем в течение 14 дней с того дня, когда сообщение о твоем отказе от этого договора поступило к нам. Для этого возврата мы используем то же средство платежа, которое ты использовал при первоначальной операции, если только с тобой не было явно согласовано иное; в любом случае за этот возврат с тебя не будет взиматься никаких сборов.

Мы можем отказать в возврате платежа до тех пор, пока мы не получим товары обратно или пока ты не предоставишь доказательство того, что ты отправил товары обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Ты должен отправить обратно или передать товары нам или Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Weberstraße 7, 73084 Salach незамедлительно и в любом случае не позднее чем в течение 14 дней с того дня, когда ты сообщил нам об отказе от этого договора. Срок считается соблюденным, если ты отправишь товары до истечения срока в 14 дней.

Ты несешь непосредственные расходы по возврату товаров.

Ты обязан возместить возможное уменьшение стоимости товаров только в том случае, если это уменьшение стоимости связано с обращением с товарами, не являющимся необходимым для проверки их состояния, свойств и функционирования.

Основания исключения или прекращения права

Право на отказ от договора не предоставляется в отношении договоров

- на поставку товаров, которые не изготовлены заранее и для изготовления которых имеет решающее значение индивидуальный выбор или указание потребителя, либо которые явно приспособлены к личным потребностям потребителя;
- на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых быстро истекает;
- на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть поставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не может повлиять;
- на поставку газет, журналов или иллюстрированных изданий, за исключением договоров о подписке.

Право на отказ от договора прекращается досрочно в отношении договоров

- на поставку товаров в запечатанном виде, которые по причинам охраны здоровья или гигиены не подлежат возврату, если после доставки была удалена их упаковка (пломба);
- на поставку товаров, если после доставки они были неразрывно смешаны с другими товарами в силу своих свойств;
- на поставку звуко- или видеозаписей либо компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если после доставки упаковка (пломба) была удалена.

Образец формы отказа от договора

(Если ты хочешь отказаться от договора, заполни, пожалуйста, эту форму и отправь ее обратно.)

- В адрес Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, адрес электронной почты: support@food-with-style.com:

- Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся от заключенного мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*)/
оказании следующей услуги (*)

- Заказано (*)/получено (*)

- Имя потребителя(ей)
- Адрес потребителя(ей)
- Подпись потребителя(ей) (только при сообщении на бумаге)
- Дата

(*) Ненужное вычеркнуть.

Право на отказ от договора при продаже цифрового контента

Право на отказ от договора для потребителей
(Потребителем является любое физическое лицо, которое совершает сделку с целями, которые преимущественно не относятся ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.)

Информация о праве на отказ от договора

Право на отказ от договора
Ты имеешь право отказаться от этого договора в течение четырнадцати дней без указания причин.
Срок для отказа от договора составляет четырнадцать дней с даты заключения договора.

Для того чтобы воспользоваться своим правом на отказ от договора, ты должен сообщить нам (Food with Style UG (haftungsbeschränkt), Frühlingstraße 17, 73084 Salach, номер телефона: +49 155 10817126, адрес электронной почты: support@food-with-style.com) посредством однозначного заявления (например, письмо, отправленное по почте, или электронное письмо) о твоем решении отказаться от этого договора. Для этого ты можешь использовать прилагаемый образец формы отказа от договора, который, однако, не является обязательным.

Для соблюдения срока отказа от договора достаточно, чтобы ты отправил сообщение об использовании права на отказ от договора до истечения срока отказа от договора.

Последствия отказа от договора

Если ты откажешься от этого договора, мы обязаны вернуть тебе все платежи, которые мы получили от тебя, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате того, что ты выбрал иной вид доставки, чем предложенная нами наиболее выгодная стандартная доставка), незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней с того дня, когда сообщение о твоем отказе от этого договора поступило к нам. Для этого возврата мы используем то же средство платежа, которое ты использовал при первоначальной операции, если только с тобой не было явно согласовано иное; в любом случае за этот возврат с тебя не будет взиматься никаких сборов.

Основания прекращения права

Право на отказ от договора прекращается в отношении договора о предоставлении цифрового контента, не содержащегося на материальном носителе, который обязывает потребителя уплатить цену, если потребитель:

1. дал явное согласие на то, что предприниматель начнет исполнение договора до истечения срока отказа от договора, и

2. подтвердил, что знает о том, что вследствие своего согласия с началом исполнения договора его право на отказ от договора прекращается, и

3. предприниматель предоставил потребителю подтверждение договора в течение разумного срока после заключения договора, но не позднее момента предоставления цифрового контента, не содержащегося на материальном носителе, на долговременном носителе информации:

в котором отражено содержание договора и
в котором зафиксировано, что потребитель до исполнения договора дал явное согласие на то, что предприниматель начнет исполнение договора до истечения срока отказа от договора, и подтвердил, что знает о том, что вследствие своего согласия с началом исполнения договора он теряет свое право на отказ от договора.

Присоединяйся к нашему Community!

Наша рассылка - это не надоедливые акции, а настоящая польза: вкусные рецепты, новости Community и многое другое!