Politique d’expédition

Paiement et envoi

Les conditions suivantes s'appliquent:

La marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) et dans les pays ci-après: Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Tchéquie, Hongrie, Chypre.

Frais d'envoi (TVA incluse)

Livraisons sur le territoire national (Allemagne): 

Nous ne facturons pas de frais d'envoi.

Livraisons à l'étranger:

Les frais d'envoi pour les livraisons dans les autres pays de l'UE dépendent du pays de livraison et de la valeur de la commande (valeur des marchandises après déduction des remises) :
Belgique, Danemark, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Tchéquie: 5,90 EUR, livraison gratuite à partir de 80,00 EUR de commande
France: 6,90 EUR, livraison gratuite à partir de 80,00 EUR de commande
Irlande, Italie, Pologne, Portugal, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Hongrie: 9,90 EUR, livraison gratuite à partir de 80,00 EUR de commande
Estonie, Finlande, Croatie, Lettonie, Lituanie: 12,90 EUR, livraison gratuite à partir de 80,00 EUR de commande
Bulgarie, Grèce, Roumanie: 56,90 EUR; à partir de 80,00 EUR de commande : 29,90 EUR, à partir de 180,00 EUR de commande : 30,90 EUR, à partir de 270,00 EUR de commande : 34,90 EUR
Malte, Chypre: 28,90 EUR; à partir de 80,00 EUR de commande : 18,90 EUR, à partir de 180,00 EUR de commande : 29,90 EUR, à partir de 270,00 EUR de commande : 43,90 EUR

Mise à disposition de contenu numérique :

Le contenu numérique est mis à disposition dans le monde entier.
Il n'y a pas de frais d'expédition pour le contenu numérique (données créées et mises à disposition sous forme numérique).

Les produits téléchargeables vous seront envoyés sous la forme de fichier par courrier électronique dans un délai de 24 heures à compter de la conclusion du contrat (en cas d’acompte convenu, une fois votre mandat de paiement effectué).

Le contenu numérique est mis à votre disposition via un lien communiqué par email.
L'envoi de cet e-mail avec les données d'accès pour la mise à disposition du contenu numérique a lieu dans les 24 heures après la conclusion du contrat (avec un acompte convenu après l'heure de votre instruction de paiement).
 
Le contenu numérique est mis à votre disposition dans votre compte client.
La mise à disposition a lieu dans les 24 heures après la conclusion du contrat (dans le cas d'un acompte convenu après l'heure de votre instruction de paiement).
Vous serez également informé de la mise à disposition par e-mail.
 
Délais de livraison

Sauf si un autre délai est indiqué dans l'offre respective, la marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) sous 2 - 3 jours ouvrables, dans le cas de livraisons à l'étranger sous 2 - 7 jours ouvrables après la conclusion du contrat lorsqu'un paiement anticipé a été convenu, après émission de votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu'aucun article ne sera livré les dimanches et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec différents délais de livraison, nous livrons par envoi groupé sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est fixé en fonction de l'article que vous avez commandé qui a le plus long délai de livraison.

Possibilités de règlements acceptés


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