شروط الخدمة

الشروط التجارية القياسية ومعلومات العملاء

أولاً: الشروط التجارية القياسية

§ 1 أحكام أساسية

(1) تنطبق الشروط التجارية التالية على جميع العقود التي تبرمها معنا كمورد (Food with Style) عبر موقع food-with-style.com. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يتم استبعاد تضمين شروطك الخاصة إذا لزم الأمر.

(2)  يعتبر 'المستهلك' وفقًا للأنظمة التالية كل شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لا يمكن نسبتها إلى أنشطته التجارية أو المهنية المستقلة بشكل كبير. ويشير مصطلح 'التاجر' إلى كل شخص طبيعي أو شخص قانوني أو شراكة قانونية مسؤولة تبرم معاملة قانونية في سياق نشاطه المهني أو التجاري المستقل.

§ 2 إبرام العقد

(1) موضوع العقد هو بيع المحتوى الرقمي (البيانات التي تم إنشاؤها وتوفيرها في شكل رقمي).

(2) من خلال وضع المحتوى الرقمي المعني على موقعنا، نقدم لك عرضًا ملزمًا لإبرام عقد عبر نظام عربة التسوق عبر الإنترنت وفقًا للشروط المحددة في وصف العنصر.

(3) 
يتم إبرام العقد عبر نظام عربة التسوق عبر الإنترنت كما يلي: يتم وضع المحتوى الرقمي المراد شراؤه في "عربة التسوق". يمكنك الوصول إلى "عربة التسوق" عبر الزر المقابل في شريط التنقل وإجراء تغييرات هناك في أي وقت. بعد النقر على زر "الدفع" أو "المتابعة للطلب" (أو تسمية مشابهة) وإدخال البيانات الشخصية وكذلك شروط الدفع، سيتم عرض بيانات الطلب لك كملخص للطلب.

إذا كنت تستخدم نظام دفع فوري (مثل PayPal (Express/Plus/Checkout)، Amazon Pay، Sofort، giropay) كطريقة دفع، فسيتم نقلك إما إلى صفحة ملخص الطلب في متجرنا عبر الإنترنت أو إعادة توجيهك إلى موقع مزود نظام الدفع الفوري. 
إذا تم توجيهك إلى نظام الدفع الفوري المعني، اختر و/أو أدخل تفاصيلك حسب الاقتضاء. أخيرًا، سيتم عرض بيانات الطلب كملخص للطلب على موقع مزود نظام الدفع الفوري، أو بعد أن يتم إعادة توجيهك مرة أخرى إلى متجرنا عبر الإنترنت. 
قبل تقديم الطلب، لديك الخيار مرة أخرى لمراجعة أو تغيير (يمكنك أيضًا استخدام زر "الرجوع" في متصفح الإنترنت) أي معلومات على صفحة ملخص الطلب أو إلغاء الشراء.

من خلال إرسال الطلب عبر الزر المقابل ("الطلب مع الالتزام بالدفع"، "شراء" / "شراء الآن"، "الطلب مع الالتزام بالدفع"، "الدفع" / "الدفع الآن" أو تسمية مشابهة) تعلن عن قبولك الملزم قانونًا للعرض، وبذلك يتم إبرام العقد.

(4) يتم تنفيذ الطلب وإرسال جميع التفاصيل اللازمة لإبرام العقد عبر البريد الإلكتروني، بطريقة جزئية تلقائية. لذلك، يجب عليك التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني الذي أودعته لدينا هو الصحيح، وأن استلام الرسائل الإلكترونية المعنية مضمون. على وجه الخصوص، يجب عليك التأكد من أن الرسائل الإلكترونية المعنية لا يتم حظرها بواسطة فلتر البريد العشوائي.

§ 3 ترخيص الاستخدام في حالة المحتوى الرقمي

(1) المحتوى الرقمي المعروض محمي بحقوق الطبع والنشر. لكل محتوى رقمي يتم شراؤه منا، ستحصل على ترخيص استخدام من المرخص المعني. نوع ونطاق ترخيص الاستخدام يتضح من شروط الترخيص المذكورة في العرض المعني.

§ 4 اتفاقيات خاصة تتعلق بطرق الدفع المعروضة

(1) الدفع عبر "PayPal" / "PayPal Checkout" إذا اخترت طريقة دفع معروضة عبر "PayPal" / "PayPal Checkout"، سيتم معالجة الدفع عبر مزود خدمة الدفع PayPal (أوروبا) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, لوكسمبورغ؛ "PayPal"). سيتم عرض طرق الدفع الفردية عبر "PayPal" لك تحت زر معين على موقعنا الإلكتروني وكذلك في عملية الطلب عبر الإنترنت. قد يستخدم "PayPal" خدمات دفع أخرى لمعالجة الدفع؛ إذا كانت هناك شروط دفع خاصة تنطبق، سيتم إبلاغك بها بشكل منفصل. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول "PayPal" على https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full).

(2) الدفع عبر "Stripe" إذا اخترت طريقة دفع معروضة عبر "Stripe"، سيتم معالجة الدفع عبر مزود خدمة الدفع Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland; "Stripe"). سيتم عرض طرق الدفع الفردية عبر "Stripe" لك تحت زر معين على موقعنا الإلكتروني وكذلك في عملية الطلب عبر الإنترنت. قد يستخدم "Stripe" خدمات دفع أخرى لمعالجة الدفع؛ إذا كانت هناك شروط دفع خاصة تنطبق، سيتم إبلاغك بها بشكل منفصل. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول "Stripe" على https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).

§ 5 حق الاحتفاظ

يمكنك ممارسة حق الاحتفاظ فقط إذا كانت الحالة المعنية تتعلق بمطالبات ناشئة عن نفس العلاقة التعاقدية.

§ 6 الضمان

(1) تنطبق الحقوق القانونية للعيوب.

(2) بقدر ما يختلف ميزة المحتوى الرقمي عن المتطلبات الموضوعية، لا يعتبر الاختلاف متفقًا عليه إلا إذا تم إبلاغك بذلك من قبلنا قبل تقديم التصريح التعاقدي وتم الاتفاق على الاختلاف بشكل صريح ومنفصل بين الأطراف التعاقدية.

§ 7 اختيار القانون، مكان التنفيذ، الاختصاص القضائي

(1) ينطبق القانون الألماني. ينطبق هذا الاختيار للقانون فقط على العملاء إذا لم يؤد إلى إلغاء الحماية المضمونة بموجب أحكام القانون الإلزامية في البلد الذي يقع فيه مكان الإقامة المعتاد للعميل المعني (مبدأ الاستفادة من الشك).

(2) إذا لم تكن مستهلكًا، بل تاجرًا، أو كيانًا قانونيًا بموجب القانون العام أو صندوقًا مؤسسيًا تحكمه القانون العام، فإن مكان عملنا هو مكان الاختصاص القضائي وكذلك مكان التنفيذ لجميع الخدمات التي تنشأ من العلاقات التجارية التي توجد معنا. ينطبق نفس الشرط على الحالات التي لا ترتبط فيها بمكان اختصاص عام في ألمانيا أو الاتحاد الأوروبي، وكذلك الحالات التي لا يُعرف فيها مكان الإقامة أو مكان الإقامة المعتاد في وقت بدء الإجراءات. لا يؤثر هذا على القدرة على اللجوء إلى المحكمة المرتبطة بمكان اختصاص آخر.

(3) لا تنطبق أحكام اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع بشكل صريح.

 

 

ثانيًا: معلومات العملاء

1. هوية البائع

Food with Style
Frühlingstraße 17
73084 Salach
ألمانيا
هاتف: +49 155 10817126
البريد الإلكتروني: info@foodwithstyle.de


حل النزاعات البديل:
توفر المفوضية الأوروبية منصة لحل النزاعات خارج المحكمة (منصة ODR)، والتي يمكن الاطلاع عليها تحت https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

نحن لا نرغب ولا نحن ملزمون بالمشاركة في إجراءات حل النزاعات أمام مجالس التحكيم الاستهلاكية.

2. معلومات بشأن إبرام العقد

يتم تنفيذ الخطوات الفنية المرتبطة بإبرام العقد، وإبرام العقد نفسه وخيارات التصحيح وفقًا للأنظمة "إبرام العقد" في شروطنا التجارية القياسية (الجزء الأول).

3. لغة العقد، حفظ نص العقد

3.1 لغة العقد هي الإنجليزية.

3.2 لا يتم حفظ النص الكامل للعقد لدينا. قبل إرسال الطلب، يمكن طباعة بيانات العقد أو حفظها إلكترونيًا باستخدام وظيفة الطباعة في المتصفح. بعد استلام الطلب من قبلنا، يتم إعادة إرسال بيانات الطلب والتفاصيل القانونية المطلوبة المتعلقة بعقود البيع عن بُعد والشروط التجارية القياسية إليك عبر البريد الإلكتروني.

4. الميزات الرئيسية للمنتج أو الخدمة

يمكن العثور على الميزات الرئيسية للسلع و/أو الخدمات في العرض المعني.

5. الأسعار وترتيبات الدفع

5.1 تمثل الأسعار المذكورة في العروض المعنية أسعارًا إجمالية، وكذلك تكاليف الشحن. تشمل جميع مكونات السعر، بما في ذلك جميع الضرائب العرضية.

5.2 نظرًا لأن المنتج يتم تنزيله، لا تتراكم تكاليف الشحن.

5.3 إذا تم التسليم إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، فقد نتحمل تكاليف إضافية غير معقولة، مثل الرسوم الجمركية أو الضرائب أو رسوم تحويل الأموال (رسوم التحويل أو رسوم الصرف الأجنبي التي تفرضها البنوك)، والتي يجب عليك تحملها. 

5.4 يجب عليك أيضًا تحمل التكاليف الناشئة عن تحويل الأموال في الحالات التي يتم فيها التسليم إلى دولة عضو في الاتحاد الأوروبي، ولكن يتم بدء الدفع خارج الاتحاد الأوروبي.

5.5 يتم عرض طرق الدفع المتاحة لك بالنقر على الزر المناسب على موقعنا الإلكتروني أو يتم الكشف عنها في العرض المعني.

5.6 ما لم يتم تحديد خلاف ذلك لطرق الدفع المعنية، فإن مطالبات الدفع الناشئة عن العقد الذي تم إبرامه تصبح مستحقة الدفع فورًا.

6. التوفير

6.1 يمكن العثور على شروط التوفير، وتاريخ التوفير وأي قيود موجودة للتوفير تحت زر معين على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.

7. حق الضمان القانوني

تخضع المسؤولية عن العيوب لأحكام "الضمان" في شروطنا العامة والأحكام التجارية (الجزء الأول). 

تم إنشاء هذه الشروط التجارية القياسية وتفاصيل العملاء من قبل المحامين المتخصصين في قانون تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون لصالح Händlerbund، ويتم فحصها باستمرار للتأكد من توافقها القانوني. تضمن Händlerbund Management AG الأمان القانوني للنصوص وتتحمل المسؤولية في حالة إصدار تحذيرات. يمكن العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية على الموقع التالي: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

آخر تحديث: 29.11.2023